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Hallo,

 

ich habe letzte Woche einen Mobilfunkvertrag in Kombination mit einer Konsole bei Mediamarkt bestellt. Gestern Abend kam eine Begrüßungs-Mail von O2 und die Mediamarkt Website zeigt mir jetzt an, dass die SIM-Karte aktiviert ist, obwohl ich sie noch gar nicht erhalten habe.

Da ich vermute, dass mich eine Person stalked (spysoftware auf Smartphone) ist meine Frage: Kann man überprüfen, ob die SIM-Karte abgefangen wurde? Wahrscheinlich ist das nicht der Fall, aber ich möchte kein Risiko eingehen.

Danke schonmal im Voraus.

 

LG

M.

Hallo,

 

ich habe letzte Woche einen Mobilfunkvertrag in Kombination mit einer Konsole bei Mediamarkt bestellt. Gestern Abend kam eine Begrüßungs-Mail von O2 und die Mediamarkt Website zeigt mir jetzt an, dass die SIM-Karte aktiviert ist, obwohl ich sie noch gar nicht erhalten habe.

Da ich vermute, dass mich eine Person stalked (spysoftware auf Smartphone) ist meine Frage: Kann man überprüfen, ob die SIM-Karte abgefangen wurde? Wahrscheinlich ist das nicht der Fall, aber ich möchte kein Risiko eingehen.

Danke schonmal im Voraus.

 

LG

M.

hi, hast du die Konsole sofort mitgenommen?

dein Ansprechpartner ist der Mediamarkt.

Dieser sollte dir die SIM ausgehändigt haben.

mfg

hi, nein.

Ich habe es online bestellt und es wird wahrscheinlich in den nächsten Tagen versendet. Deswegen bin ich gerade etwas irritiert, weil ich die SIM noch gar nicht in ein Mobilgerät eingelegt habe.

Kann man die Sim nur in Verknüfung mit einem o2-Kundenkonto verwenden? Dann müsste die Nummer ja noch noch nicht mit einem Konto verknüpft sein?

mfg

 

Händler und Vermittler aktivieren die SIM immer vor Versand, was … nunja … Vor- und Nachteile bringt, aber vermutlich die Provision sichert. Das liegt aber außerhalb der Einflussmöglichkeit von o2. 

MM versendet i.d.R. mit Sendungsverfolgung und damit kannst Du das Paket tracken.

Ah okay, vielen Dank euch beiden. Hat mir schon geholfen (die Sim ist wahrscheinlich eh verpackt und liegt nicht einfach so im Paket :D). Schönen Tag noch.

Hallo MattyB9393,

 

:blue_heart: -lich willkommen in unserer o2 Community. :relaxed:

Das freut mich, dass dir die beiden so schnell helfen konnten. 

Danke ^^ ihr zwei @Klaus_VoIP @fritz04 

Wir haben auch für Konsolen Zubehör, vielleicht ist da noch etwas für dich dabei. :wink:

 

Gruß, Marco

 

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