Hallo @Bubula. 

Oh nein, das ist wirklich ärgerlich dass deine SIM Karte weg ist. 
Bezüglich deine Frage zur eSIM: Geht es dir um die Bestellung der eSIM oder um die Nutzung im Ausland?

Gruß, 

Anna

@Bubula

hast du die SIM-Karte gesperrt?

kommst du in den meinO2 Bereich?

dann kannst du die esim dort bestellen.

Ob diese im Ausland aktiviert werden kann, bin ich nicht ganz sicher.

whatsapp kannst du auch ohne SIM nutzen,

Griechenland ist nicht in der EU, daher ist die Nutzung nur mit Vorsicht zu handhaben.

Was ... wann haben die Griechen denn die EU verlassen?

@Bubula

eine eSIM wirst du nicht aktivieren können, da ein Sicherheitscode per SMS an die bestehende deine verlorengegangene] SIM-Karte gesendet wird.

au weh,

da hatte ich wohl einen Black out,

sorry, ich gehe in den Keller und stecke den Kopf in den Sand

Musst du nicht … hätte ja sein können, dass mir da was entgangen ist.

gedanklich war ich da wohl bei der Türkei,

@Sächsin danke für die Korrektur.

@Bubula hast du die SIM-Karte schon sperren lassen?

Hallo @Bubula,

es tut mir leid, dass du deine SIM verloren hast.

Wie poales bereits schreibt, solltest du sie sicherheitshalber sperren. Das ist auch online einfach möglich, alle Informationen findest du hier: https://www.o2online.de/service/sim-karte

Für die Aktivierung einer eSIM ist aus Sicherheitsgründen der Empfang eines SMS-Codes mit der aktuellen SIM-Karte erforderlich. Das funktioniert bei dir ja aktuell leider nicht. Alternativ kann man sich einen QR-Code für die Aktivierung der eSIM per Post zusenden lassen, das geht aber wiederrum nur an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse in Deutschland.

Eine neue Plastik-SIM kann ebenfalls nur an deine Adresse in Deutschland versendet werden.

Leider haben wir also keine Möglichkeit weiterzuhelfen, solange du noch in Griechenland bist. Hast du dort die Möglichkeit, über WLAN oder mit einer anderen Karte zu überbrücken?

Lass uns gerne wissen, wenn du noch Fragen dazu hast.

Viele Grüße

Giulia