Hallo zusammen, Ich habe am Wochenende einen Anruf von o2 bekommen, wo ich als lanjährige treue Kundin eine neue SIM Karte bekommen habe zur freien Nutzung. Für einen Partner, Kind, Smartwatch etc.
Da ich eine Apple Watch 9 LTE habe, würde ich die SIM Karte gerne für die Uhr nutzen.
Heute habe ich die SIM Karte bekommen. Wie gehe ich nun vor? Muss ich die SIM Karte erst aktivieren und dann umwandeln? Brauch ich eine neue e-SIM? Ich wäre für eine detaillierte Anleitung wie ich vorzugehen habe sehr dankbar ツ
Liebe Grüße
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Hallo und Willkommen in der “Community” @Jackylicious,
Ich habe am Wochenende einen Anruf von o2 bekommen, wo ich als lanjährige treue Kundin eine neue SIM Karte bekommen habe zur freien Nutzung. Für einen Partner, Kind, Smartwatch etc.
Bei solchen Aussagen werde ich hellhörig, denn umsonst wird das ganze denke ich monatlich nicht sein.
Darf man fragen welche Rufnummer dich kontaktiert hat und hast du eine Auftragsbestätigung via E-Mail oder Post erhalten?
Falls ja was für ein Tarif soll dies sein und zu welchem monatlichen Preis?
Nein, umsonst ist das ganze natürlich nicht.
Angerufen hat mich die Nummer +49 176 88 8546 57 Ich hab eine Auftragsbestätigung schon während des Telefonats erhalten. Die neue SIM sollte ursprünglich ca 32€ kosten. Ich bekomme sie nun für ca. 16€. Details müsste ich hier nachsehen.
Bislang hab ich die Rufnummer auch noch nicht aktiviert. Darf ich fragen, warum du hellhörig wirst?
Es handelt sich um den o2 Mobile Unlimited Basic Online Tarif
Die Anschlussgebühren sind in diesem Fall für mich kostenfrei, die Karte kostet eigentlich 32,99€, ich bekomme einen dauerhaften Vorteil und zahle dann nur 16,49€ monatlich.
(Hab die Details mal eben raus gesucht)
Also die Bestätigung habe ich per E-Mail während des Telefonats erhalten und die Post zur SIM Karte kam heute an.
@Castiel war sicher wegen der Formulierung achtsam:
wo ich als lanjährige treue Kundin eine neue SIM Karte bekommen habe zur freien Nutzung.
Da dir die Kosten bewusst sind, geht es nun zu deinem Anliegen:
Wie lange wird es dauern, bis die eSIM dann aktiv ist?
Dauert grundsätzlich paar Minuten, kann auf Fehler auflaufen, wo es dann Stunden, Tage oder Wochen dauert.
@Jackylicious genau wie @bielo bereits richtig erwähnte wegen der Formulierung, in vielen Fällen wurde dann ein neuer Vertrag seitens des Mitarbeiters / der Mitarbeiterin abgeschlossen ohne den Kunden /in über die genauen Kosten zu informieren.
Aber hier scheint alles ja gut zu sein und @bielo hat dir ja schon die richtigen Infos bzgl. eSIM mitgeteilt
Hallo zusammen, Ich habe am Wochenende einen Anruf von o2 bekommen, wo ich als lanjährige treue Kundin eine neue SIM Karte bekommen habe zur freien Nutzung. Für einen Partner, Kind, Smartwatch etc.
Da ich eine Apple Watch 9 LTE habe, würde ich die SIM Karte gerne für die Uhr nutzen.
Das wird so nicht funktionieren.
Du musst über die mit deinem iPhone gekoppelter Apple Watch eine Multikarte (kostet je nach Vertrag 5-10€/Monat) als eSim zu deinem bestehenden Vertrag zubuchen.
Du kannst nicht die neue Simkarte als „neue/alleinige“ eSim auf der Watch installieren.
Und eine Familienfreigabe bietet o2 derzeit nicht an.
(siehe Links von bielo)
Klasse, also habe ich nun eine SIM karte aktiviert, für die ich keine Verwendung habe und muss eine neue innerhalb der Watch Konfiguration dazu buchen?
Ich habe die SIM Karte auf anraten der vorangegangenen Aussagen aktiviert…
@Jackylicious Hast du den oben verlinkten Artikel gelesen?
Klasse, also habe ich nun eine SIM karte aktiviert.
Ich habe die SIM Karte auf anraten der vorangegangenen Aussagen aktiviert…
Auch ein aktivierter Vertrag kann innerhalb der Frist widerrufen werden.
Daher ist das unschädlich
Selbstverständlich habe ich die links angeklickt und gelesen.
Zwecks Familienfreigabe… das war nicht mein Anliegen. Den Kontext dazu verstehe ich auch nicht.
in der Zwischenzeit hab ich bei o2 angerufen. Der nette Mitarbeiter dort hat die mir heute zugeschickte SIM in eine eSIM umgewandelt. Ich habe ihm gesagt dass ich diese für meine Apple Watch nutzen möchte. Nun soll ein eSIM Profil installiert werden?
Von diesen Dingen ist nirgendwo die Rede… was muss ich tun?
Dazu hatte ich auch einen link gepostet.
Beachte den Hinweis von @noreply
@Jackylicious Hast du den oben verlinkten Artikel gelesen?
Den hier gezeigten Link habe ich ja auch verwendet. Ich Apple Watch ist bereits konfiguriert, da ich sie mit meinem Handy bereits seit Dezember nutze. Ich habe mir das Video, welches ich per SMS bekommen habe und auch hier verlinkt war angesehen und alle Schritte befolgt. Aktuell soll ich nun das eSIM Profil auf das eSIM fähige Gerät installieren. In dem dazugehörigen Beispielvideo wird es mit einem Samsung Galaxy Handy gezeigt, was mich so gar nicht weiter bringt.
wie bekomme ich also nun das eSIM Profil, welches mir als QR Code zum runterladen und installieren angezeigt wird, auf meine Apple Watch?
Mein Fehler, das o2 jetzt eine Familienkonfiguration anbietet ist mir entgangen.
Danke bielo für die Info.
Ich hab den Vertrag zu der SIM widerrufen ツ Thema ist für mich somit hoffentlich vom Tisch.
Finde iPhone und Watch gehören „verheiratet“, also mit gleicher Telefonnummer über Multisim.
Was für einen Vertrag hast du? ab 4,99 im Monat gibt es eine Mulitkarte, das ist immer noch billiger als der Zusatzvertrag.
Wenn du angerufen wirst, klingeln beide Geräte, du nimmst den Anruf auf Watch oder iPhone an.
Wenn du das iPhone mal nicht dabei hast, bist du unter deiner normalen Nummer auf der Watch erreichbar bzw kannst mit deiner bekannten Nummer von der Watch aus deine Kontake anrufen.
SMS und Whatapp werden auf die Watch gespiegelt und können von der Watch aus beantwortet werden usw.
Sonst rufen die erst auf dem Phone an, und dann bei nicht Erreichbarkeit auf der separaten Watchnunmer. Whatsapp und SMS kriegst du auch unter Umständen nicht mit, weil deine Kontakte nicht wissen ob du gerade auf Watch oder auf iPhone erreichbar bist…..neeee ist doch alles umständlich.
Mein Fehler, das o2 jetzt eine Familienkonfiguration anbietet ist mir entgangen.
Danke bielo für die Info.
Dir ist nichts entgangen, o2 + Familienkonfiguration ist nicht.
Der verlinkte Artikel ist nur ein Ratgeber und zudem bereits 1,5 Jahre alt.
Danke Sächsin
Bielo: Danke zurückgenommen
Finde iPhone und Watch gehören „verheiratet“, also mit gleicher Telefonnummer über Multisim.
Was für einen Vertrag hast du? ab 4,99 im Monat gibt es eine Mulitkarte, das ist immer noch billiger als der Zusatzvertrag.
Wenn du angerufen wirst, klingeln beide Geräte, du nimmst den Anruf auf Watch oder iPhone an.
Wenn du das iPhone mal nicht dabei hast, bist du unter deiner normalen Nummer auf der Watch erreichbar bzw kannst mit deiner bekannten Nummer von der Watch aus deine Kontake anrufen.
SMS und Whatapp werden auf die Watch gespiegelt und können von der Watch aus beantwortet werden usw.
Sonst rufen die erst auf dem Phone an, und dann bei nicht Erreichbarkeit auf der separaten Watchnunmer. Whatsapp und SMS kriegst du auch unter Umständen nicht mit, weil deine Kontakte nicht wissen ob du gerade auf Watch oder auf iPhone erreichbar bist…..neeee ist doch alles umständlich.
Ja, genau so habe ich mir das auch gewünscht. Und so wurde mir es auch am Telefon kommuniziert. Leider scheint es hier eine absolute Fehlberatung gewesen zu sein. Ich nutze den o2 Mobile M Boost
Na im Boost hast du ja bis zu 3 Multisim (und 7 Datenkarten incl)., ist doch perfekt für die Watch!
Es sei denn du hast schon alle 3 Multisim im Einsatz.
Falls nicht, kannst du dir eine eMultisim über die Watch bestellen und für 19,99€ Anschlussgebür freischalten lassen und auf der Watch installieren.
(Screenshot angehängt)
Genau, so werd ich es wohl auch nun machen. Ich habe keine MultiSIM Karten im Einsatz. Schade ist nur, dass mein Treueangebot beinhaltet hat, dass ich die Anschlussgebühr „geschenkt“ bekommen hab. Nun muss ich sie mit der Multicard dann doch zahlen. Mal sehen. Erstmal warte ich nun die Rückmeldung zum Widerruf der eSIM ab, evtl buch ich dann den neuen Tarif für die Watch innerhalb der Mobilfunk Konfiguration.
ich danke in jedem Fall für die freundliche Hilfe :-)
Bielo: Danke zurückgenommen
@noreply
Ja, darauf hätte ich heute früh auch bestanden.
Ich wollte hier mal drauf hinweisen, wie o2 Kunden verwirrt, mich gestern eingeschlossen. Am Ende stimmt der Artikel schon, nur die Wortwahl ist falsch.
Hallo @Jackylicious, schön, dass du auch deinen Weg zu uns in die Community gefunden hast
Deine aktuelle Entscheidung für eine Multicard im genutzten o2 Mobile M Boost ist optimal, wie bereits noreply schrieb, geht es auch am besten in der Kombination. Vielen Dank für die ausführliche Erklärung noreply
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ist doch alles umständlich.
