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Gelöst

Sim Karte hat kein Netz

  • August 8, 2021
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo, ich habe meine o2 Karte erhalten und bereits aktiviert. Bis dahin alles problemlos, jetzt kriege ich nach mehreren an und ausschalten trotzdem keine SMS mit der Rufnummer? 
Andere Geräte wurden bereits auch ausprobiert. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Maddilen ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Da scheint leider etwas schief gelaufen zu sein, da die Aktivierung der SIM-karte schon länger dauert als gewöhnlich.

Ich habe eine Meldung an die Technik aufgenommen.

Sobald dich etwas höre melde ich mich wieder.

Gruß, Solveig

3 Antworten

  • August 8, 2021

hi, um welche Art von SIM Karte handelt es sich?

wann hast du diese aktiviert?

hast du eine Bestätigungs SMS oder Mail bekommen?

Es kann durchaus einige Zeit dauern.

mfg

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 8, 2021

Hallo @Maddilen ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Da scheint leider etwas schief gelaufen zu sein, da die Aktivierung der SIM-karte schon länger dauert als gewöhnlich.

Ich habe eine Meldung an die Technik aufgenommen.

Sobald dich etwas höre melde ich mich wieder.

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 11, 2021

Hallo @Maddilen ,

laut der Technik ist der Fehler behoben und der Vertrag aktiv.

Kannst du das bestätigen ?

Ist jetzt alles in Ordnung ?

Gruß, Solveig