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Sim karte funktioniert nach Aktivierung der Esim nicht mehr

  • Nov. 30, 2024 3:28 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 417 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe auf meinem Ipad die Esim aktiviert und jetzt funktioniert auf meinem Handy (Android) die Sim-karte nicht mehr, sprich ich kann sie nicht nutzen Internet und Anrufe funktionieren nicht.

Eventuell hat hier jemand erfahrung wie ich jetzt weiter verfahren muss/soll.

Mfg Marcel

edit o2_Solveig 10.12.2024, 19,11 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → o2 SIM-Karte 

Lösung von Bumer

Dann hast du wohl ein Ersatz eSIM Profi aktiviert und damit wurde die SIM im Handy deaktiviert. Bestelle eine physische Multicard.

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9 Antworten

Sächsin
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  • SächsinLegende
  • Nov. 30, 2024 3:39 PM UTC

Handy mal neu gestartet?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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  • mrk8
  • Autor
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  • Nov. 30, 2024 4:35 PM UTC

Ja ich habe das Handy schon mehrfach neu gestartet.

Und wenn ich meine Sim Karte entspeere poppt dort ein Fenster auf Sim 1 ist nicht eingerichtet.

Bumer
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  • BumerLegende
  • Lösung
  • Nov. 30, 2024 4:53 PM UTC

Dann hast du wohl ein Ersatz eSIM Profi aktiviert und damit wurde die SIM im Handy deaktiviert. Bestelle eine physische Multicard.

Besucher:in
  • mrk8
  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 30, 2024 5:23 PM UTC

Wenn ich in die App schaue steht hier Multicards verwalten.

Bedeutet dass das ich die mir im Mobilfunkvertrag mit geschickte 2-te Sim Karte aktiverien soll?

Bumer
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  • BumerLegende
  • Nov. 30, 2024 6:18 PM UTC

Bedeutet dass das ich die mir im Mobilfunkvertrag mit geschickte 2-te Sim Karte aktiverien soll?

die ist bereits aktiv.

Besucher:in
  • mrk8
  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 30, 2024 6:28 PM UTC

Aha top probiere ich dann mak aus

Bumer
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  • BumerLegende
  • Nov. 30, 2024 6:50 PM UTC

Die steckst du ins Handy, eventuell musst du noch die Prio ändern [SMS Empfang], geht in Mein o2.

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • Dez. 11, 2024 9:19 AM UTC

Hallo ​@mrk8, schön, dass du dich mit diesem Thema bei uns gemeldet hast und bereits ganz toll unterstützt wurdest.

Haben dir die Tipps und Hinweise von Bumer weitergeholfen? Kannst du nun die zweite SIM Karte in deinem Handy nutzen?

Wir freuen uns auf ein Feedback zum aktuellen Stand🙂.

LG, Senay

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o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • Jan. 8, 2025 9:09 AM UTC

Guten Morgen ​@mrk8,

hier ist bereits einige Zeit vergangen. Ich hoffe, dass alles bei dir mit der eSIM geklappt hat. 

Wir freuen uns hier immer über Rückmeldungen & Lösungen😊

Lieben Gruß

Kathi

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