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Sim Karte funktioniert in Überwachungskamera nicht

  • Jan. 2, 2023 9:55 AM UTC
  • 11 Antworten
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Besucher:in

Seit neustem geht meine Sim Karte in meiner Kamera nicht mehr, im Handy funktioniert diese. Tausche ich die Sim meines Handys in die Kamera geht diese auch. Also ist die Kamera auch nicht kaputt. Wenn ich eine neue Sim-Karte brauche, fallen da immer die 29€ an? Oder kann man die Sim-Karte eventuell einmal zurücksetzen?

Lösung von Fips2106

Es geht um einen Extra Vertrag, wie sieht es denn mit einer MultiCard aus? Ist das möglich?

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11 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Wenn die Simkarte im Handy funktioniert, brauchst du keine neue Sim. 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Jan. 2, 2023 10:11 AM UTC

Hallo @Fips2106 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bei den SIM-Karten die du hier getestet hast, handelt es sich dabei um Multicards aus einem Vertrag oder sind dies jeweils separate Verträge über die wir sprechen? Da laut deiner Aussage die Karte selber nachdem Einlegen in ein anderes Gerät problemlos funktioniert hat, würde es bei dem Wunsch nach einer Ersatz-SIM zu Kosten kommen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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  • Fips2106
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Jan. 2, 2023 10:15 AM UTC

Es geht um einen Extra Vertrag, wie sieht es denn mit einer MultiCard aus? Ist das möglich?

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Es geht um einen Extra Vertrag, wie sieht es denn mit einer MultiCard aus? Ist das möglich?

 

Welchen Tarif nutzt du denn? 

Was sollte eine Multicard ändern, wenn die Simkarte nicht defekt ist? 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Klaus_VoIP
    Legende

    Ein lapidares “geht nicht” reicht meist nicht aus um auch nur annähernd zu ahnen woran es liegen könnte.

    Ist Netz da?

    Ist genügend Volumen vorhanden?

    Welche IPs werden genutzt?

    Wie wird auf die Kamera zugegriffen?

    … wäre schon mal der Anfang um zu ahnen was los ist. 😉

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      Sandroschubert
      Legende

      Ich frage mal wenn es eine Multicard ist und diese über Kreuztausch funktioniert. warum nich einfach die Karte aus der Kamera im telefon lassen und umgekehrt.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        o2_Jennifer

        Hallo @Fips2106 ,

        da einige Tage vergangen sind, wollte ich fragen ob du noch weitere Unterstützung von uns benötigst? 

        Danke an alle Beteiligten für eure klasse Hilfe bei diesem Fall. 💙

        Viele Grüße

        Jennifer

        Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
        Besucher:in
        • Fips2106
        • Autor
        • Besucher:in
        • Jan. 4, 2023 12:23 PM UTC

        Ich frage mal wenn es eine Multicard ist und diese über Kreuztausch funktioniert. warum nich einfach die Karte aus der Kamera im telefon lassen und umgekehrt.

         

         

        Habe die Multicard leider ohne Telefonfunktion.

        o2_Jennifer

        Hallo @Fips2106 ,

        welche Tarife nutzt du denn für dein Handy und für deine Überwachungskamera? Oder konntest du zwischenzeitlich eine Lösung über unsere Kundenbetreuung schaffen?

        Viele Grüße

        Jennifer

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        Klaus_VoIP
        Legende

        Habe die Multicard leider ohne Telefonfunktion.

        Eine Multicard hat immer Telefonfunktion. Meinst Du eine Datacard aus dem Connect-Paket?

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Jennifer

          Hallo @Fips2106 ,

          da bereits wieder Zeit vergangen ist, wollte ich fragen, ob du noch Unterstützung von uns benötigst? 😊

          Wir sind gespannt auf deine Rückmeldung und Erfahrungen, solltest du bereits zu einer Lösung gekommen sein.

          Viele Grüße

          Jennifer

          Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
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