Hallo, ich bin o2 Kunde mit einem Handyvertrag und möchte eine zusätzliche Prepaid SIM Karte nutzen. Muss ich diese per PostIdent oder Videochat freischalten lassen, obwohl ich schon Kunde bin? Ich finde dazu nichts.
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenfrohe Weihnachten,
ja, die prepaid SIM muss auch über eine ID Prüfung freigeschaltet werden,
Prepaid Karten liegen immer unter einer eigenen Kundennummer,
sind also nicht mit deinen sonstigen Verträgen verbunden.
Hast du die freikarte schon?
viele Antworten dazu findest du hier:
https://www.o2-freikarte.de/faq/
mfg
Guten Morgen Ich hab da ein Problem bei SIM Karte freischalten.ich hab mein Familien Name falsch eingegeben und wen ich meine Daten ändern will geht es nicht lässt mich nicht dürch.was kann ich machen
Guten Morgen Ich hab da ein Problem bei SIM Karte freischalten.ich hab mein Familien Name falsch eingegeben und wen ich meine Daten ändern will geht es nicht lässt mich nicht dürch.was kann ich machen
hi, welche Art von SIM Karte hast du?
eine Prepaid-Karte oder eine Vertragskarte?
die IDent Prüfung kann ja nicht falschen Daten nicht durchgeführt werden.
wann wurden die falschen Daten angegeben?
bei der SIM-Bestellung?
wenn es eine kostenlose prepaid-Freikarte war,
würde ich einfach eine Neubestellung mit richtigen Daten machen,
ansonsten:
Da musst du dich an die Hotline wenden um einen Datenabgleich zu machen.
bei der Rufnummer abfrage immer “weiter” sagen bis du einen Menschen dran hast.
mfg
Hallo
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