frohe Weihnachten,

ja,  die prepaid  SIM muss auch über eine ID Prüfung freigeschaltet werden,

Prepaid Karten liegen immer  unter einer eigenen Kundennummer,

sind also nicht mit deinen sonstigen Verträgen verbunden.

Hast du die freikarte schon?

viele Antworten dazu findest du hier:

https://www.o2-freikarte.de/faq/

mfg

Guten Morgen  Ich hab da ein Problem bei SIM Karte freischalten.ich hab mein Familien Name falsch eingegeben und wen ich meine Daten ändern will geht es nicht lässt mich nicht dürch.was kann ich machen 

hi, welche Art von SIM Karte hast du?

eine Prepaid-Karte oder eine Vertragskarte?

die IDent Prüfung kann ja nicht falschen Daten nicht durchgeführt werden.

wann wurden die falschen Daten angegeben?

bei der SIM-Bestellung?

wenn es eine kostenlose prepaid-Freikarte war,

würde ich einfach eine Neubestellung mit richtigen Daten machen,

ansonsten:

Da musst du dich an die Hotline wenden um einen Datenabgleich zu machen.

bei der Rufnummer abfrage immer “weiter” sagen bis du einen Menschen dran hast.

mfg

Hallo @1111111k,

schön, dass du dich hier meldest. Herzlich willkommen bei uns in der Community.

Konntest du dein Anliegen bereits klären? Können wir dir von hier aus noch behilflich sein?

Viele Grüße Bianca