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Sim Karte defekt gespeicherte Rufnummern weg

  • May 9, 2024
  • 4 Antworten
  • 135 Aufrufe
Stammkunde0815
Besucher:in

Hallo, ich habe ein Problem. Meine SIM Karte ist defekt und wird von keinem Handy mehr erkannt. Nun komme ich auch nicht mehr an die gespeicherten Telefonnummern dran. Wie kann man da noch drankommen?

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Stammkunde0815,

Die Daten auf der SIM-Karte können eventuell noch mit einem speziellen Kartenlesegerät gesichert werden. Das ist z.B. in einigen o2 Shops möglich.

Es kommt natürlich auf die Art des Defekts an, ob die SIM-Karte noch ausgelesen werden kann. Ich drücke dir die Daumen, dass die Daten nicht verloren gehen.

Viele Grüße

Giulia

    4 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 9, 2024

    Hallo @Stammkunde0815,

    Die Daten auf der SIM-Karte können eventuell noch mit einem speziellen Kartenlesegerät gesichert werden. Das ist z.B. in einigen o2 Shops möglich.

    Es kommt natürlich auf die Art des Defekts an, ob die SIM-Karte noch ausgelesen werden kann. Ich drücke dir die Daumen, dass die Daten nicht verloren gehen.

    Viele Grüße

    Giulia

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    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 9, 2024

    Wenn sie nicht mehr ausgelesen werden kann, sind die Kontakte verloren. 
    Ich würde zu einen Handyshop gehen und fragen ob sie die SIM-Karte mit einen Kartenlesegerät testen können.

    Klaus_VoIP
    Legende

    Kommt auch etwas auf das genutzte Gerät an. Ist denn sicher das die Nummern NUR auf der SIM stehen? Die Nummern könnten auch im Gerät gespeichert sein, in Online-Accounts, stehen bei Smartphones auch in Apps wie Whatsapp, Telegram etc.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 14, 2024

    Hallo @Stammkunde0815,
    wenn man auf einmal nicht mehr an seine Kontakte kommt ist das echt nicht schön. Hat das Daumen drücken von Julia geholfen? Konnte man dir im Shop mit deiner SIM-Karte weiterhelfen?
    Viele Grüße Bianca

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