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Warum O2 Service
Frage

Sim Karte deaktiviert


Hallo,

Meine O2 prepaid Sim Karte wurde wohl deaktiviert im Juni. Kann ich sie irgendwie wieder aktivieren? Beispielsweise mit einer erneuten Guthaben Aufladung? Ich benötige wieder dringend Zugriff auf diese Nummer!

 

Für eure Hilfe bin ich euch sehr dankbar! 

2 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 28. Dezember 2022

Hallo,

nein dafür ist es schon zu lange her. Auch wirst du die Nummer nicht mehr portieren können.

LG


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 28. Dezember 2022

Hallo @Stuzie vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest. 💙
Wenn deine Karte wirklich bereits im Juni deaktiviert wurde, ist die Rufnummer nicht mehr reaktivierbar, sorry.
Nach Deaktivierung hast du rund 30 Tage zeit wieder anzufordern. Aus Kulanz wurde diese Zeit schon mal auf bis zu 90 Tage verlängert, aber auch diese sind leider längst rum. 

Dank dir Vilureef für deine Unterstützung.

LG
Michael


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