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Sim Karte deaktivieren

michakalk
Rang
Leider ist es mir noch nicht gelungen meine 2.Simkarte zu deaktivieren,zeigt zum Schluss immer Fehler im System an.

Gigt es noch einen anderen Weg ? ganz schön nervig

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Lösung von o2_Steffen 28 December 2017, 14:21

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13 Antworten

Sandroschubert
Rang
Du kannst es über die Hotline, den Chat oder über einen Moderator hier im Forum vornehmen lassen. Letzteres kann etwas dauern. Auch werden die letzten 5 Zahlen der Simkarte benötigt welche deaktiviert werden soll.

Grüße

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
michakalk
Rang
Danke Sandro

Gruß Micha

michakalk
Rang
Die Zusatzkarte die ich deaktivieren möchte hat die Sim Endnummer 86047 die mir mit 4,99 berechnet wird.

Wäre toll wenn das über diese Plattform deaktiviert werden könnte.

Danke und Gruß

Micha

o2_Steffen
Hallo michakalk,

ich habe soeben für dich die Multicard deaktiviert .

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und rutsch gut rein 😀.

LG Steffen

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Erdie777
Rang
Könntet ihr bitte folgende Simkarte deaktivieren? Endnummer 37985
Über die Onlinefunktion kommt immer technischer Fehler
Erdie
H
Rang

Hallo ich möchte meine 2 simkarte deaktivieren (letzte zaheln 2618) aber es klappt im Internet nicht da man dort nichts anwählen kann..Lg

o2_Kurt

Hallo @Held1234 ,

 

du solltest nun eine persönliche Nachricht im Posteingang haben:

Posteingang

 

Bitte lasse uns dort die erfragten Daten zukommen, damit wir die SIM-Änderungen durchführen können.

 

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
T
Rang

Hallo michakalk,

ich habe soeben für dich die Multicard deaktiviert .

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und rutsch gut rein 😀.

LG Steffen

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Hallo,

mir wird ebenfalls eine zweite SIM-Karte mit 4,99 Euro pro Monat berechnet, die ich gerne deaktiviert haben möchte, um nicht mehr mit den zusätzlichen Gebühren belastet zu werden.

Die letzten 5 Ziffern der Multicard lauten 19457.

Könnte ein Kollege von O2 diese Karte bitte deaktivieren.

Vielen Dank im Voraus,

BG, Thomas

o2_Solveig

Hallo @Thomas_F ,

 

schön, dass du dich meldest. :relaxed:

 

Wie ich sehe hast du die Multcard bereits deaktivieren lassen. Du hättest die SIM-Karte hier auch selbst deaktivieren können. :wink:

 

Schau’ dich gerne weiter in der o2 Community um. Vielleicht möchtest du gerne mal ein Gerät testen ? Dann findest du alle Infos unter Testgeräte.

 

Gruß, Solveig

 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Z
Rang

Könntet ihr bitte folgende Simkarte deaktivieren?

Bei mit klappt es irgendwie nicht 

Die letzten 5 Ziffern lauten 50538

Z
Rang

Simkarte hab ich jetzt sperren lassen , läuft der Vertrag trotzdem? Oder muss ich ihn extra kündigen/widerrufen?

Sandroschubert
Rang

Hallo,

 

was haben die Mitarbeiter beim sperren dazu gesagt? Es gibt einen Unterschied zwischen einer Kartensperrung und Deaktivierung.

 

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Antje

Hallo @Zuhra,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Möchtest du eine zusätzliche Multicard abschalten oder geht es eigentlich um die Kündigung eines kompletten Vertrages?

 

Gruß
Antje

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