Hallo meine kostenfreie Sim Karte ist kaputt gegangen jetzt habe ich eine neue SIM Karte erhalten muss jetzt 5€zusetzlich bezahlen kann Mann die nicht kostenlos machen?
(Verschoben in o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivivierung, o2 Michi)
Hallo meine kostenfreie Sim Karte ist kaputt gegangen jetzt habe ich eine neue SIM Karte erhalten muss jetzt 5€zusetzlich bezahlen kann Mann die nicht kostenlos machen?
(Verschoben in o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivivierung, o2 Michi)
Hallo,
Deaktiviere die Karte die defekt ist dann kostet die nichts mehr extra. Aktuell sollten 2 Krten bei in mein-o2 stehen, richtig?
Ja aber die2 Sim Karte kostet mich Immonet 5 € im monat
Weil das keine Ersatzkarte ist, sondern du eine Multicard bestellt hast.
Mach es wie Sandro schrieb, deaktiviere die defekte SIM, dann wird die Karte wieder kostenlos, weil du keine 2 aktive Karten mehr im Konto hast.
kannst du prima in meino2 machen.
Vielen Dank für eure Mithilfe war im Shop und hat funktioniert
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Schön, dass du dein Anliegen klären konntest.
Hast du dich schon weiter hier in der Community umgesehen ? Wie wäre es mit unserem Testgeräte Bereich ?
Werde doch einfach selbst Tester und bewirb dich für eines der Geräte
Gruß, Solveig
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