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Sim karte als ESim

O
Besucher:in

Hallo, ich habe heute im O2 Shop eine sim Karte für meinen Stiefsohn geholt. Sein alter Vertrag läuft bei einem anderen Anbieter und nu möchte ich die neue als esim auf sein Handy machen, damit er das Datenvolumen nutzen kann, aber leider kann ich die iwie nicht als esim aktivieren so das ein qr Code Command um den mit seinem Handy zu scannen.

der im o2 Shop sagte es geht. 
 

bräuchte da mal Hilfe oder Tipp, wie das geht.

 

danke im Voraus 

Lösung von Bumer

Registriere die Rufnummer für *Mein o2* und bestelle dort ein Ersatz eSIM Profil.

https://youtu.be/473mTpAfb_g?feature=shared

 

10 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 26, 2024

ich habe heute im O2 Shop eine sim Karte für meinen Stiefsohn geholt.

geht es um einen Neuvertrag?

O
Besucher:in
  • Olli1078
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2024

Ja ist ein Neuvertrag. 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • June 27, 2024

Registriere die Rufnummer für *Mein o2* und bestelle dort ein Ersatz eSIM Profil.

https://youtu.be/473mTpAfb_g?feature=shared

 

    O
    Besucher:in
    • Olli1078
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2024

    Ok, danke

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 27, 2024

    Hi @Olli1078,

    hat es schon geklappt, anhand der Anleitung die eSIM zu bestellen? Wenn du noch Unterstützung benötigst, sag hier gerne wieder bescheid.

    VG
    Dennis

    O
    Besucher:in
    • Olli1078
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2024

    Hey Dennis,

     

    ja ich könnte eine bestellen, aber würde nochmal extra 5€ im Monat kosten. Aber der Mitarbeiter sagte, das ich das so machen kann….

     

    vg Olli 

    o2_Cora
    • o2_CoraTeam
    • July 2, 2024

    Hallo @Olli1078, 

    vielen Dank für deine Rückmeldung :) Freut mich, dass mit der Bestellung der eSIM alles geklappt hat 🤗

    ja ich könnte eine bestellen, aber würde nochmal extra 5€ im Monat kosten.

    Der monatliche Grundpreis von 4,99€ fällt nur bei einer zusätzlichen SIM-Karte an. Da du eine Ersatz-eSIM bestellt hast, kommen hier keine monatlichen Kosten dazu :) 

    Habt ihr die eSIM denn bereits aktiviert? Läuft alles wie gewünscht?🙂

    Viele Grüße
    Cora

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • August 5, 2024

    Hallo @Olli1078, hast du die Kosten bzgl. der eSIM geklärt? Lass uns gerne wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst. 

    LG,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    O
    Besucher:in
    • Olli1078
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2024

    Hallo Senay,

    ja konnte geklärt werden, danke.

     

    vg olli

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 5, 2024

    Hey @Olli1078,

    ich danke dir für die Rückmeldung. Super, dass sich alles klären konnte. 😊 Markiere gerne noch eine Lösung hier im Beitrag, wenn du möchtest. Melde dich auch in Zukunft wieder bei uns in der Community, wenn du Fragen hast. 💙

    Liebe Grüße, Lea

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