Frage

Sim Karte Aktivierung unmöglich

Guten Tag,

Ich habe vielleicht Geburtsdatum nicht richtig geschrieben, weil ich betrunken war.

Ich habe Sim Karte bekommen, aber kann nicht aktivieren. Meine Auftragsnummer lautet: XXXXXXXXX.

Edit o2_Bianca: Auftragsnummer entfernt.

Hallo @Jania,

herzlich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du dich hier meldest. :relaxed:

Auf welchem Weg hast du denn versucht die Karte zu aktivieren?
Hast du eine Info bekommen das dein Geburtsdatum nicht korrekt ist?

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

ich freue mich auf Ihre Antwort. Ich weis einfach nicht, was ich als Geburtsdatum geschrieben habe.

Mit freundlichen Grüßen

Jania Jangazov

Hallo @Jania,

hast du schon einmal deine E-Mails geprüft? Da sollten eigentlich alle Informationen zum Vertrag zu finden sein.

Viele Grüße Bianca

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