Sim karte Aktivieren

@kenkogs

hi, probiere den Chat.

mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Hallo @kenkogs,

konntest du dein Anliegen schon über den Chat klären? Können wir dich noch unterstützen? Halte uns gerne hier auf dem Laufenden. Wir helfen dir gerne weiter.🤗

Viele Grüße Bianca

Kann man eine SIM Karte, welche deaktiviert wurde, so einfach und überhaupt wieder reaktivieren?

Ich dachte, dass das nicht gehen würde.

Entscheidend dürfte sein, ob die SIM gesperrt oder deaktiviert wurde.

https://www.o2online.de/service/sim-karte/

https://www.o2online.de/ecareng/?contentId=simkarten%2Fsperren

@tearsbeforecrying ,

einmal deaktivierte SIM-Karten können nicht wieder aktiviert werden, nur Verträge die deaktiviert wurden können u:U. wieder reaktiviert werden (bei manchen Verträgen geht es nicht).

Bei SIM-Karten muss dann eine neue SIM-Karte bestellt werden.

Gesperrte SIM-Karten können natürlich wieder aktiviert werden, der der Grund der Sperrung inzwischen bereinigt wurde (wie beispielsweise offenen Zahlungen etc.)

Viele Grüße,

Andrea

So kenne ich es auch.

Was soll aber der Chat machen oder wie helfen, wenn die SIM Karte deaktiviert wurde?

Hallo @tearsbeforecrying ,

wenn nun bereits auf den chat verwiesen wurde, dann wurde dort möglicherweise bereits eine neue SIM-Karte beauftragt. Deshalb hat o2_Bianca nachgefragt.

Viele Grüße,

Andrea

Dann schreibt es doch einfach so hin.

Sonst denken die Leute, dass man über den Chat die SIM wieder reaktivieren kann bzw. dass so etwas überhaupt möglich ist.