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Hallo ich habe zwei SIM Karten gratis zugeschickt bekommen um sie eventuell an Freunden oder Familie weiterzugeben. Die SIM Karten werden aber nicht genutzt bzw sind auch nicht von mir persönlich freigeschaltet. Trotzdem werden mir monatlich beide SIM Karten in Rechnung gestellt!!! Wie kann das angehen????



Hallo mel91,



kann es sein, dass dein Tarif 2 MultiCards beinhaltet und du dir gedacht hast, ok ich bestelle diese 2 Karten mal und lasse beide einfach deaktiviert bei mir daheim liegen?



Wenn dies so ist, dann werden dir, ob aktiviert oder nicht, pro MultiCard 4,99 Euro / Monat in Rechnung gestellt...



Wenn die obere Version nicht zutrifft, hast du an einem Programm teilgenommen, wo diese o2-Karten gesendet werden, dir aber nicht gesagt worden ist, dass ab Erhalt der Karten, eine monatliche Belastung stattfindet?



Könntest du bitte etwas genauer schildern, wie es dazu kam, dass dir o2 einfach mal 2 SIM-Karten hat zukommen lassen?



Gruß



McDamian




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