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sim karte

  • February 11, 2026
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo o2 Team 

 

ich sollte eine neue sim Karte mir bestellen kostenlos wegen 5 g Plus und jetzt habe ich eine e Mail bekommen das es 29.99 kosten 

 

bitte um Klärung 

https://hilfe.o2online.de/topic/show?tid=658023&fid=23

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 11, 2026

    Warte die kommende Rechnung ab, wenn wirklich was berechnet wird, kann man eine Gutschrift erstellen.

      R
      Besucher:in
      • R08
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 11, 2026

      Ok danke für die Info 

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • February 23, 2026

        Hallo ​@R08,

        willkommen zurück.
        Bumer hat dich ja bereits netterweise informiert.
        Ist die Rechnung in den vergangenen Tagen vielleicht schon erstellt worden und tauchen Kosten für den Sim-Kartentausch auf?

        Gruß
        Antje

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