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Warum O2
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Hallo habe bei o2 einen neuen vertrag abgeschlossen O” Mobile S Flex

ich habe sie online aktiviert aber noch nicht erhalten das die neue sim aktiv ist.

in der Email von o2 standen die daten der neuen sim drin (neue nummer usw)

ich habe aber eine rufnummer mitnahme bestellt,weil meine alte nummer überall vernetz ist paypal usw

passiert das automatisch das ich bei aktiwierung der neuen sim auch die alte nummer bekomme?

 

Lg Martin

   

Der Rufnummernmitnahme Prozess startet nach Aktivierung der SIM-Karte, darüber solltest du eine SMS erhalten. Notfalls registrierst du die Übergangsrufnummer für Mein o2 und beauftragst dort die RNM unter Vertrag verwalten.


Ja da hast du Recht,ich kann mich aber nicht mit meiner neuen Handynummer anmelden weil diese noch nicht aktiv ist (denke es dauert 24-48STD)


Eigentlich geht das schneller. Du hast sie dort aktiviert?

https://sim-aktivieren.o2online.de/

 


ja genau


da steht ...

 

 

Ihre SIM-Karte wird bereits aktiviert

Sie brauchen im Moment nichts weiter tun. Sobald Ihre SIM-Karte mit der Nummer aktiviert wurde, informieren wir Sie per E-Mail.
Anschließend ist ein Neustart nötig: Schalten Sie Ihr Smartphone mit eingelegter SIM-Karte aus und wieder ein. Dadurch wählt sich die SIM-Karte ins Netz ein und ist aktiv.


Wenn die SIM-Karte aktiviert wurde, kommt eine Willkommen bei o2 E-Mail.


und nach neustart mit eingelegter neuer sim steht da immer noch telekom und ich habe keine sms oder email bekommen

 


diese email habe ich noch nicht erhalten,denke sie kommt in den nächsten stunden


Hallo ​@Martinpromax ,

schön, dass du jetzt bei uns bist. 😊
Und prima, dass du dich direkt hier an die Community wendest.

Eine Aktivierung der Simkarte kann bis zu 48 Stunden dauern,
geht aber in der Regel viel schneller. Bitte starte einfach immer mal wieder,
mit eingelegter Simkarte, dein Handy neu. 😉

Wenn du eine Rufnummernmitnahme beantragt hast, dann wird dieses,
wie hier von Bumer bereits geschrieben, nach der Aktivierung der Simkarte gestartet.
In Kürze erhältst du dann auch auf deine vorläufige Rufnummer eine SMS, mit dem
Termin der Rufnummernübertragung.

Viele Grüße Maria


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