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Sim ist aktivier aber kein Netz

  • October 1, 2019
  • 4 Antworten
  • 87 Aufrufe
M
Besucher:in
hallo ich habe gestern ein neuen Vertrag abgeschlossen und die sim ist auch schon aktiviert! Allerdings habe ich dennoch kein Netz und auch keine sms mit meiner Rufnummer erhalten

    4 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 4, 2019
    Hallo @Momoking33 und 💙lich willkommen! ☺️

    Hast du bereits Empfang oder können wir dich unterstützen?
    Neu gestartet hast du das Handy bereits?

    Viele Grüße,
    Katja🍁
    M
    Besucher:in
    • Momoking33
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 4, 2019
    Ich habe noch keinen Empfang. Das Handy habe ich schon x mal neu gestartet. Den Vertrag habe ich bereits letzten Montag abgeschlossen.
    M
    Besucher:in
    • Momoking33
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 4, 2019
    Sim Karte scheint auch noch nicht aktiviert zu sein.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 8, 2019
    Hallo @Momoking33 ,

    ich habe mir deine Daten angesehen.

    Die SIM-Karte ist aktiviert und auch eingebucht (die Rufnummer hat die Endziffer - 644).

    Hast du immer noch Probleme ?

    Gruß, Solveig
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