SIM Aktivierung klappt nicht

Forum|Forum|12 years ago
October 3, 2013
52 Antworten
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TobiasC
Besucher:in

Guten Morgen,

Ich hab folgendes Problem. Meine Freundin und ich haben gleichzeitig online ein Vertrag abgeschlossen und wollten diese auch gleichzeitig aktivieren um ungefähr die selbe Rufnummer zu erhalten.

Bei dem Versuch unsere Karten zu aktivieren, hatte leider nur meine Freundin erfolg. Mir wird ständig die Meldung angezeigt: "Die Aktivierung Ihrer SIM-Karte ist bereits in Bearbeitung".

Unter der angezeigten Hotline (55 222) erreiche ich auch niemanden persönlich.

Kann mir hier jemand vielleicht weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

TobiasC

Lösung von o2_Dörte

Schreibt mir gern, ich helfe euch auch wirklich gerne weiter.

Aber gebt doch bitte direkt eure Rufnummer, Kundenkennzahl und die Nummer der SIM mit an - dann kann ich auch direkt loslegen. 😉

Liebe Grüße,

Dörte

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P1899
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
December 16, 2014

Moin.

Gebe nur das wieder was sie zu mir gesagt hat.

Den Rest lasse ich auf mich zukommen und bin gespannt. Falls jetzt alles klappt bedanke ich mich hier natürlich.

Eure Schuld war es auch nicht, abbekommen habt ihr es trotzdem.

Dennoch ein für mich definitiv ausbesserbarer Punkt!