Habe für das Handy meines Mannes (Partnervertrag) eine neue SIM Karte bestellt. Bei der Aktivierung haben wir festgestellt, dass die neue Kartennummer nur 18stellig ist. Bei der Aktivierung wird aber eine 19stellige Nummer verlangt. Was muss ich tun, damit mein Mann nun sein Handy auch nutzen kann?
hi, schau mal genau hin, ob die SIMKartennummer in der nächsten Reihe weitergeht,
oder versuche es mal mit einer führenden Null.
mfg
Hi, geht leider nicht weiter und auch mit einer führenden Null geht es leider nicht.
schau nochmal aufs Anschreiben,
oder
eine Partnerkarte wird ja auch im “meinO” Kundenbereich auftauchen,
ob die SIM Nummer dort vor der Aktivierung eingetragen weiß ich nicht,
aber schau mal.
zur Not Montag an die Hotline wenden,
mfg
Hi
hat sich die fehlende Ziffer noch aufgefunden und hat somit auch die Aktivierung der Karte inzwischen funktioniert? 
VG
Dennis
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