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sim aktivierung


Hallo,  48 Stunden sind um aber nichts passiert! Weder SMS noch Mail noch Freischaltung.…

Über die angegebene Service Nummer, kommt man an keinen Mitarbeiter und wird abgewimmelt 

Besteht nicht dann ein Sonderkündigungsrecht? Bzw ab wann hat man diese Möglichkeit? 

Das ist in der heutigen Zeit nicht hinnehmbar!!!

Selbst im tiefsten Dschungel bekomme ich eine Sim innerhalb max 30 min  aktiviert!!!

Danke für Hilfe und Tipps im Voraus

 

10 Antworten

Bollermann
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Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufsbelehrung widerrufen. 

 

Wann und Wo hast du denn den Vertrag abgeschlossen,?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2022

WIE ärgerlich ist DAS denn?!!? 

Nachdem ich nun wie irre gewartet habe,  kam ich selbst mal auf die "glorreiche" Idee,  die

 

SIM-KARTE mit PIN zu entsperren   !!!!

 

Siehe da: Internet auch ohne SMS oder Mail!!!

 

Warum bitte steht diese Info nirgendwo????

 

Es ist schon schwer genug, für Menschen ohne 150 % Sehkraft zu erkennen, wo und wie die Karte eingesteckt werden muss....  

Das ist nichts für Technik-Muffel!!!

Noch dazu, dass eine menschliche Hotline fehlt!

 

Nur noch eine Frage,

"LTE" berichtet immer noch rot... ist das normal / ok / oder ein Fehler? 

 Ankommen und angehen  32000 / 2,4

VG


Bollermann
Legende
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Hast du mobile Daten oder WLAN eingeschaltet? 

 

Du hast #DSL angegeben ... geht's um simkarte im Handy oder myhome lte im Router? 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2022

Im Router   myHome DSL


Bollermann
Legende
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Was hat DSL mit einer Simkarte zu tun? 

 

Das sind 2 verschiedene Technologien....🤷🏻‍♀️

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2022

Bin alles durch

Internet funktioniert 

WLAN funktioniert auch

Keine weitere Einstellung gefunden

 

LtE leichter auch dauerhaft rot (blinkt nicht)

Dachte eigentlich, dass mit LTE der Empfang besser würde?! 

 

Kann es am Standort des Routers liegen?

 

Von LTE und solchen Homespots habe ich keine Ahnung ;-))


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2022

Sorry ja DSL war falsch.... handelt sich ja um einen Homespot .... Hätte vorher immer DSL


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2022

So,,,, jetzt kann ich ruhig schlafen gehen…

 

Noch 2x bei gestartet und 20 cm Stellplatz gewechselt

Nun leuchtet LTE endlich grün.…

Was für eine schwierige Geburt.…

 

Vielen Dank aber, dass ich nicht alleine war…

Evtl. Hilft der Tipp mit der PIN aber anderen beim Lesen. 

VG 


Bollermann
Legende
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Gute Nacht 


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 15, 2022

Hallo @SaBrSh,

dass die Einrichtung nicht ganz frei von Komplikationen verlief, ist natürlich schade. Ich hoffe aber, dass seit deinem letzten Beitrag hier, weiterhin alles gut läuft oder haben sich anschließend noch andere Fragen ergeben?

VG
Dennis