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Gelöst

SIM aktiviert aber kein Netz

  • Juli 9, 2021 2:03 PM UTC
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32 Antworten

  • Besucher:in
  • Okt. 17, 2022 4:02 AM UTC

Hi, danke für die Antworten! War mein Fehler: die Mobildaten haben noch versucht die deaktivierte eSim zu finden. Das musste ich in den Einstellungen ändern, dann ging alles.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Okt. 18, 2022 3:46 PM UTC

@Allimarjala Kann ich dich noch unterstützen?

Edit o2_Antje 19.10.2022 / 19:57 Uhr: Verzeih, bei deiner letzten Nachricht hatte ich offenbar Tomaten auf den Augen.
Schön, dass es wieder läuft und danke für das Feedback.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • Okt. 21, 2022 8:46 AM UTC

Ich habe auch das selbe Problem. Ich habe mir vor ein paar Tagen die o2 Testkarte bestellt um zu sehen ob es sich lohnt zu o2 zu wechseln, gestern habe ich die Simkarte online aktiviert allerdings habe ich aber immer noch kein Netz und keine Telefonnummer, ich habe schon alles probiert (manuelle Netzsuche, Handyneustart mehrfach, Simkarte raus und rein) nichts hat funktioniert, wenn ich die Onlineaktivierung nochmal machen möchte, bekomme ich diesen Fehler

“Die Aktivierung konnte leider nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an die Hotline.”


  • Okt. 21, 2022 9:31 AM UTC

Ich habe auch das selbe Problem. Ich habe mir vor ein paar Tagen die o2 Testkarte bestellt um zu sehen ob es sich lohnt zu o2 zu wechseln, gestern habe ich die Simkarte online aktiviert

@Jaden 

Hi, hast du eine Mail oder SM;S Bestätigung der Aktivierung bekommen?


  • Besucher:in
  • Okt. 21, 2022 9:34 AM UTC

Ich habe auch das selbe Problem. Ich habe mir vor ein paar Tagen die o2 Testkarte bestellt um zu sehen ob es sich lohnt zu o2 zu wechseln, gestern habe ich die Simkarte online aktiviert

@Jaden

Hi, hast du eine Mail oder SM;S Bestätigung der Aktivierung bekommen?

Hi, leider nicht


  • Besucher:in
  • Okt. 21, 2022 12:40 PM UTC

Kurzes Update, die Aktivierung scheint sich einfach nur verzögert zu haben, ich habe gerade eine Willkommensemail bekommen und das Netz funktioniert jetzt.


o2_Maria
  • Team
  • Okt. 28, 2022 6:19 PM UTC

Hallo @Jaden ,

super, dass es mit der Aktivierung dann doch noch geklappt hat, 
wenn auch mit etwas Verzögerung. 😊

Bist du denn bisher zufrieden mit unserem Netz? 😉

Liebe Grüße Maria