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Guten Tag,

ich habe vor ca 2 Std. meine neue Sim aktiviert, aber bis jetzt immer noch kein Netz bzw. somit auch keine SMS mit meiner neuen Nr. erhalten.

In der Hotline komme ich ohne die Nummer ja nicht weiter.

Neugestartet habe ich bereits mehrfach, auch im alten Handy eingelegt und ebenfalls kein Netz gefunden.…

Bitte Info, was ich weiter tun kann.

Grüße, Wencke

Hallo @Wencke1979 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Die Aktivierung einer Simkarte kann schon mal bis zu 48 Stunden dauern. 

 

Ich gehe davon aus, dass die Karte mittlerweile aktiv ist und du alles nutzen kannst. 

Wenn nicht, dann melde dich gerne wieder hier bei uns. 

 

Liebe Grüße Maria


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