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Sim 1 nicht eingerichtet

  • February 1, 2020
  • 1 Antwort
  • 103 Aufrufe
S
Besucher:in

Folgendes Problem ist bei o2 ist meine Sim Karte aktiviert, aber trotzdem steht dass das Gerät kein Netz hat und die Sim 1 nicht eingerichtet ist hab alles was im Forum ist getan. 

- Handy neugestartet

- Flugmodus an und aus

- Netz versucht automatisch und manuell zu wählen 

- Sim karte sauber gemacht 

Was soll ich jetzt machen brauche den Tarif dringen aus beruflichen Gründen. Bitte um Zeitnahe Lösungen.

 

Habe das Samsung Galaxy s10+ 

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • February 6, 2020

    Hallo @Smaurice,

    schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist!

    Gut, dass du schon so viele Punkte abgehakt hast, an denen es liegen kann, wenn die SIM-Karte sich nicht richtig verbinden will. :ballot_box_with_check:

    Funktioniert die Karte inzwischen?
    Ansonsten könnte ich dir eine Direktnachricht senden, damit du uns die Eckdaten deines Vertrages nennen kannst, dann schauen wir noch einmal nach.

    Viele Grüße,
    Jan.

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