Rufnummerwechsel keine SMS

Forum|Forum|2 years ago
October 11, 2023
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Gamili
Besucher:in

Hallo zusammen! Ich habe vor 2,5 Stunden einen Rufnummerwechsel über die O2 App vorgenommen, 2 Std das Handy ausgeschaltet und aber keine SMS erhalten. Kennt sich jemand aus ? Wegen lästigen Anrufen, würde ich sehr gerne sofort die Nummer gewechselt kriegen, hatte mich auch gefreut, dass man es über die App so „schnell wie möglich“ klären kann. Bisschen enttäuscht:-/ lg und danke im vorraus!

o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023

Hallo @Gamili,

leider kann es manchmal etwas dauern, bis der Wechsel der Rufnummer final durchgeführt wird. Eine Fehlermeldung wurde dir bei der Buchung des Wechsels auch nicht angezeigt oder hat der Tausch inzwischen stattgefunden und du besitzt nun eine neue Nummer?

VG
Dennis

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Gamili
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023

Hey, leider noch nicht. Es ist jetzt 24 Stunden her, dass Ich es beantragt habe. :-/ habe das Habdy auch nochmal Neu gestartet. Mal schauen, ob es Morgen endlich soweit ist. Ist denn eine Anfrage überhaupt eingegangen? Liebe Grüße und Danke im voraus