Hallo, ich habe gestern Nacht einen Rufnummerwechsel über die o2 App beantragt und habe noch immer keine SMS mit der neuen Nummer bekommen. Ich habe das Handy neu gestartet aber trotzdem kam die SMS nicht. Wollte nicht nochmal machen, da ich nicht will, dass auf der nächsten Rechnung zweimal was draufkommt.
Leider lese ich hier öfter, dass dieser Wechsel 48 Stunden und mehr dauert.
- Moderatorin
- 19839 Antworten
-
22 March 2024
Hallo
die Änderung kann in der Tat etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wann genau hattest du die Änderung veranlasst und auf welchem Weg? Soll die Änderung für die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist durchgeführt werden oder betrifft es eine andere Rufnummer?
Viele Grüße Bianca
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