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Rufnummerübernahme beenden

  • April 29, 2022
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo,

ich habe aus Versehen eine Rufnummerübernahme zu meinem neuen O2 Vertrag beantragt, die Ende Juli stattfinden soll. Diese würde ich gerne löschen, weil das wie gesagt aus Versehen war und ich ja schon meine neue SIM Karte habe mit einer neuen Nummer. Die neue Nummer behalte ich gerne und würde ungern auf meine alte Nummer zurückwechseln, wenn der alte Vertrag ausläuft. Kann mir da jemand helfen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

wende dich bitte an o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com und bitte um Stornierung des Auftrages.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 29, 2022

Hallo,

wende dich bitte an o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com und bitte um Stornierung des Auftrages.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 3, 2022

Hallo @Dagmar17,

willkommen zurück.
Hat die Stornierung über den von Vilureef genannten Weg geklappt?
Falls ja, magst du dann für diese Antwort noch das Lösungsknöpfchen drücken?

Gruß
Antje