Ich habe heute einen Rufnummer Tausch über die App beantragt, Handy ebenfalls ausgeschaltet und eingeschaltet. Jedoch kam bis jetzt nicht. Auch keinerlei Info das ich irgendetwas beantragt hätte.
ist das ein Fehler, möchte es auch ungerne erneut beantragen und doppelt zahlen.
LG
Lösung von Bumer
Ja, dass ist ein Fehler, denn der Rufnummerntausch funktioniert nicht zuverlässig im Mein o2 Bereich. Wende dich an den Chat, der tauscht sofort. Es wird auch nur der tatsächliche Tausch berechnet und nicht der Versuch.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
Ja, dass ist ein Fehler, denn der Rufnummerntausch funktioniert nicht zuverlässig im Mein o2 Bereich. Wende dich an den Chat, der tauscht sofort. Es wird auch nur der tatsächliche Tausch berechnet und nicht der Versuch.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Das ist schade, dass es online mit dem Rufnummerntausch nicht so einfach war.
Konntest du über die Kolleg:innen in unserem Chat einen Rufnummerntausch einrichten lassen?
Viele Grüße,
Gerrit
Vielen Dank für deine Rückmeldung,
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend,
Gerrit
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