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Rufnummertausch

  • Apr. 22, 2019 4:36 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 598 Aufrufe
Besucher:in
Hallo, ich habe in der Nacht um ca. 1:30 Uhr einen Rufnummertausch beantragt (das Handy hatte ich länger aus als 2 stunden) habe immernoch keine SMS bekommen.. hat das eventuell garnicht funktioniert? Was muss ich tun..? (Die letzten ziffern meiner Rufnummer: 39207 ) Lg

Lösung von Anonymous

Hallo!

Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
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      8 Antworten

      • Anonymous
      • Lösung
      • Apr. 22, 2019 6:52 AM UTC
      Hallo!

      Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
      Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
        Besucher:in
        • Yuza
        • Autor
        • Besucher:in
        • Apr. 22, 2019 8:08 AM UTC
        Ja, mir wird die alte Nummer vorgelesen
        Besucher:in
        • Yuza
        • Autor
        • Besucher:in
        • Apr. 22, 2019 8:11 AM UTC
        Hallo!

        Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
        Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
        Ja, mir wird die alte Nummer vorgelesen
        • Anonymous
        • Apr. 22, 2019 8:21 AM UTC
        Vielleicht ist die Umstellung im System hängengeblieben.
        Versuch das Handy ab und an aus- und wieder einzuschalten.

        Hier müsstest du auf die Hilfe eines Moderators warten.
          o2_Annika
          • o2_AnnikaModeratorin
          • Moderatorin
          • Apr. 26, 2019 12:49 PM UTC
          Hallo @Yuza

          ist der Rufnummerntausch in der Zwischenzeit erfolgt?

          Viele Grüße

          Annika
            Besucher:in

            Guten Morgen 

            ich brauche eure Hilfe und zwar ich habe seit Samstag einen Rufnummertausch beantragt und habe das Handy wie gesagt für 2 Stunden ausgeschaltete aber habe gar kein SMS bekommen wegen neue Nummer und warte immer noch drauf 

            was soll ich nun tun könnte mir jemand da helfen bitte?☺️  
             

            viele Grüße 

            Farzaneh 

            bielo
            Legende
            • bielo
            • Jan. 13, 2020 6:50 AM UTC

            Guten Morgen 

            ich brauche eure Hilfe und zwar ich habe seit Samstag einen Rufnummertausch beantragt und habe das Handy wie gesagt für 2 Stunden ausgeschaltete aber habe gar kein SMS bekommen wegen neue Nummer und warte immer noch drauf 

            was soll ich nun tun könnte mir jemand da helfen bitte?☺️  
             

            viele Grüße 

            Farzaneh 


            Wartezeiten von 48 Stunden und mehr sind da möglich.

              o2_Jan
              • o2_JanTeam
              • Jan. 15, 2020 12:13 PM UTC

              Hallo @Farzaneh Mohammadi,

              herzlich willkommen in der o2 Community!

              Wie @bielo schon schrieb, kann ein Rufnummerntausch durchaus einmal 48 Stunden dauern, bis er komplett durchgelaufen ist, gerade auch übers Wochenende.

              Ich sehe gerade, dass der Tausch inzwischen bei dir durchgeführt wurde, klappt jetzt alles so, wie es soll? :relaxed:

              Viele Grüße,
              Jan.

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