Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Rufnummertausch

  • April 22, 2019
  • 8 Antworten
  • 581 Aufrufe
Y
Besucher:in
Hallo, ich habe in der Nacht um ca. 1:30 Uhr einen Rufnummertausch beantragt (das Handy hatte ich länger aus als 2 stunden) habe immernoch keine SMS bekommen.. hat das eventuell garnicht funktioniert? Was muss ich tun..? (Die letzten ziffern meiner Rufnummer: 39207 ) Lg

Lösung von Anonymous

Hallo!

Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
    MariaMostrich

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 22, 2019
    Hallo!

    Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
    Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
    MariaMostrich
    Y
    Besucher:in
    • Yuza
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 22, 2019
    Ja, mir wird die alte Nummer vorgelesen
    Y
    Besucher:in
    • Yuza
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 22, 2019
    Hallo!

    Hast du einmal versucht eine andere Nummer anzurufen? Wird dort deine alte Nummer dann angezeigt?
    Du kannst auch kostenlos die 0800-9377546 anrufen. Deine Nummer wird dir dann vorgelesen.
    Ja, mir wird die alte Nummer vorgelesen
    A
    • Anonymous
    • April 22, 2019
    Vielleicht ist die Umstellung im System hängengeblieben.
    Versuch das Handy ab und an aus- und wieder einzuschalten.

    Hier müsstest du auf die Hilfe eines Moderators warten.
    MariaMostrich
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 26, 2019
    Hallo @Yuza

    ist der Rufnummerntausch in der Zwischenzeit erfolgt?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    MariaMostrich
    F
    Besucher:in

    Guten Morgen 

    ich brauche eure Hilfe und zwar ich habe seit Samstag einen Rufnummertausch beantragt und habe das Handy wie gesagt für 2 Stunden ausgeschaltete aber habe gar kein SMS bekommen wegen neue Nummer und warte immer noch drauf 

    was soll ich nun tun könnte mir jemand da helfen bitte?☺️  
     

    viele Grüße 

    Farzaneh 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 13, 2020

    Guten Morgen 

    ich brauche eure Hilfe und zwar ich habe seit Samstag einen Rufnummertausch beantragt und habe das Handy wie gesagt für 2 Stunden ausgeschaltete aber habe gar kein SMS bekommen wegen neue Nummer und warte immer noch drauf 

    was soll ich nun tun könnte mir jemand da helfen bitte?☺️  
     

    viele Grüße 

    Farzaneh 


    Wartezeiten von 48 Stunden und mehr sind da möglich.

    o2_Tatjana
    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • January 15, 2020

    Hallo @Farzaneh Mohammadi,

    herzlich willkommen in der o2 Community!

    Wie @bielo schon schrieb, kann ein Rufnummerntausch durchaus einmal 48 Stunden dauern, bis er komplett durchgelaufen ist, gerade auch übers Wochenende.

    Ich sehe gerade, dass der Tausch inzwischen bei dir durchgeführt wurde, klappt jetzt alles so, wie es soll? :relaxed:

    Viele Grüße,
    Jan.

    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica