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rufnummerntausch keine rückmeldung

  • Juni 16, 2025 10:51 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe gestern den Rufnummerntausche beantragt, dass Handy war aus auch heute Morgen nochmal, aber bisher keine SMS.. hab es auch 2x gemacht, da ich auch keine E-Mail bekommen habe und dachte ich hätte vergessen es zu bestätigen 

bräuchte Hilfe 

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 16, 2025 11:12 AM UTC

Der Rufnummerntausch funktioniert nicht einwandfrei im Mein o2 Bereich. Wende dich an den Chat, der tauscht sofort.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Juni 16, 2025 1:29 PM UTC

Hallo ​@Mary10,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du schon, wie von Bumer empfohlen, unsere Kolleg:innen in unserem Chat kontaktieren und deine Rufnummer tauschen lassen?

Viele Grüße,

Gerrit

o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • Aug. 27, 2025 11:09 AM UTC

Hey ​@Mary10,

hatte alles geklappt mit dem Tausch über den Chat? 

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