Rufnummernmittnahme

​@Findi48 

Wenn der Vertrag beendet ist, ist keine Portierung "zu sofort" möglich. Du musst nach Vertragsende angeben. 

Hallo ​@Findi48 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass du uns verläßt. 
Die Rufnummernmitnahme ist zum 09.03.2026 bestätigt. 
Beendet ist der Vertrag bereits bei uns. 
Gruß, Solveig 

Handelt es sich dabei um die aktuelle Rufnummer xxxx 2773 oder die bereits bestätigte aus dem anderen Vertrag xxxx 8011? Denn diese wurde zum 09.03.26 bestätigt.

Danke für enne Antwort

Noch einmal Langfassung:

Am 30.01.26 habe ich  zwei Mobilfunkverträge bei O2 zum 28.02.26 gekündigt: „Des Weiteren beantrage ich die Freigabe meiner Mobilfunknummer zum Zweck einer

Rufnummernportierung. Mein neuer Mobilfunkanbieter wird sich dazu mit Ihnen in

Verbindung setzen“.

Vertag 1 verlief alles nach Plan. Zu Vertrag 2 schrieb mir mein neuer Anbieter täglich auf Nachfrage: „Ihr bisheriger Anbieter gemeldet, dass die sofortige Übernahme der Rufnummer noch nicht von Ihnen freigegeben wurde.“

Bei meinem wiederum täglichen Anruf beim Service von O2 wurde gesagt, alles sei in Ordnung und die Rufnummer freigegeben und die Portionierung erfolgt sei. Eine schriftliche Bestätigung dieser Aussagen habe ich bisher noch nicht erhalten.

So langsam fühle ich mich veralbert und weiß nicht, was ich noch tun soll.

​@Findi48 

Dann hast du wohl für einen Vertrag die Portierung zum Vertragsende und beim anderen zu sofort angegeben? 

Nein, gleiche Portionierung für beide Verträge - Standardformular von Check24.

​@Findi48 

Sind beide Verträge bei o2 inzwischen beendet?

Ja.Am 28.02.26.

Dann beauftrage die RNM erneut mit dem Wechselzeitpunkt *zum Vertragsende*!

Hallo ​@Findi48 ,
die Portierung für Rufnummer mit der 11 am Ende wurde zum 09.03.2026 bestätigt. 
Bitte versuche es für die zweite Rufnummer noch einmal mit der Portierung. 
Nachdem auch dieser Vertrag jetzt beendet ist, sollte es eigentlich klappen. 
Ich sehe für die zweite Rufnummer keinerlei Informationen zur Rufnummernmitnahme.
Vielleicht gabe es einen Zahelndreher ?
Gruß, Solveig

Zahlendreher ist ausgeschlossen. Vor mir liegt das gefaxte Formular an O2 mit Bestätigung. Wie kann ich die neue Portierung beantragen,? In meinem Account bei O2 erscheint bei allen Bereichen immer die Meldung:

“Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden ...”

Die beauftragst du beim neuen Anbieter!

Hallo ​@Findi48 ,
genau. 
So wie es Bumer sagt. 
Nach Beendigung des Vertrages, kann sie innerhalb von 90 Tagen beim neuen Anbieter beauftragt werden. 
Gruß, Solveig 

Danke zusammen und einen schönen Tag

Gerne ​@Findi48 ,
ich drücke die Daumen, dass es jetzt schnell klappt mit der Mitnahme. 🍀
Gruß, Solveig