Rufnummernmitnahme von Vodafone zu O2 prepaid

Hallo,

bitte einfach nochmal eine Rufnummernmitnahme in „Mein o2“ beantragen.

LG

Hallo @Amo68,

konnte sich dein Anliegen mit der Hilfestellung von @Vilureef bereits klären?

Liebe Grüße
Jessica

Nein leider nicht, ich warte immer noch auf die Nummer und bekomme jedes mal ne andere Info an der Hotline, die dazu noch kostenpflichtig ist. Jetzt hänge ich hier ohne einen Status bezüglich meiner Nummer.

Das war mein erster und wahrscheinlich letzter Schritt in Richtung o2, der Kunde wird hier völlig allein gelassen. Die Rufnummernmitnahme hatte ich ursprünglich am 01.08 beantragt und stehe jetzt blöd da, weil die Nummer bei Vodafone bald nicht mehr aktiv ist. das einzige was mir immer wieder empfohlen werde, ist die rufnummernmitnahme nochmals zu beantragen. 

Hallo,

rufe bitte morgen das MNP Team 0176-xy an, die werden dir weiterhelfen.

LG

Edit by o2_Katja: Rufnummer editiert

Danke aber ich habe mein ganzes Guthaben schon für die prepaid Hotline aufgebraucht (was ich noch immer nicht verstehen kann), ich werde jetzt nicht extra nochmal aufladen oder von meiner anderen nummer aus nochmals geld für irgendwelche Hotlines bezahlen, die mir eh nicht helfen, vllt kann vodafone ja noch alles stoppen und ich kann dann die Nummer als prepaid nutzen.

Aber euch hier vielen dank, war zwar sehr kurz aber nett mit euch bei o2