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Rufnummernmitnahme verschieben

  • December 22, 2023
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe

Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Am 27.12 wird meine Rufnummer von Vodafone zum meinen o2-Tarif mitgenommen. Das Problem ist, dass ich gestern ins Ausland gefahren bin und meine o2-SIM-Karte, auf die die Nummer übertragen werden soll, nicht mitgenommen habe, was bedeutet, dass ich nach dem 27.12 unter dieser Nummer nicht erreichbar sein werde.

 

Daher sind meine Fragen wie folgt:

 

1. Kann die Rufnummernmitnahme um etwa eine Woche auf ein Datum nicht früher als den 04.01.2024 verschoben werden? Dann hätte ich bereits Zugang zu der o2-SIM-Karte.

 

Falls diese Option nicht möglich ist, habe ich eine weitere Frage...

 

2. Ich wollte über das Portal mein o2 meine SIM-Karte gegen eine eSIM austauschen. So könnte ich auch nach der Rufnummernmitnahme erreichbar bleiben. Leider kann ich den QR-Code nicht generieren, weil dafür eine SMS an die o2-Nummer erforderlich ist, zu der ich eben keinen Zugang habe. Andere Optionen zur Generierung des QR-Codes (o2 Shop oder Brief) kommen auch nicht infrage, da ich mich im Ausland aufhalte. Gibt es eine andere Möglichkeit, diesen QR-Code zu generieren, außer deesen obengenannten?

 

Gibt es irgendeine Lösung für mein Problem?

Danke im Voraus.

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

eine Verschiebung ist nicht möglich. Die Portierung findet am 27.12.2023 statt.

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

eine Verschiebung ist nicht möglich. Die Portierung findet am 27.12.2023 statt.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 22, 2023

@Kkrisyo

1. Nein 

2. Ebenfalls nicht möglich 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 26, 2024

Moin @Kkrisyo, ich heiße dich 💙-lich in unserer Community willkommen.

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung, wir helfen uns hier sehr gut untereinander weiter und du hast bereits Antworten zu deinen Fragen bekommen 👍

Markiere gerne eine Lösung, wenn dir eine Antwort konkret weitergeholfen hat.

Ich hoffe, dass du für dich eine Lösung gefunden hast.

Hab ein schönes Wochenende 🙂

Grüße von Kathi