Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Am 27.12 wird meine Rufnummer von Vodafone zum meinen o2-Tarif mitgenommen. Das Problem ist, dass ich gestern ins Ausland gefahren bin und meine o2-SIM-Karte, auf die die Nummer übertragen werden soll, nicht mitgenommen habe, was bedeutet, dass ich nach dem 27.12 unter dieser Nummer nicht erreichbar sein werde.
Daher sind meine Fragen wie folgt:
1. Kann die Rufnummernmitnahme um etwa eine Woche auf ein Datum nicht früher als den 04.01.2024 verschoben werden? Dann hätte ich bereits Zugang zu der o2-SIM-Karte.
Falls diese Option nicht möglich ist, habe ich eine weitere Frage...
2. Ich wollte über das Portal mein o2 meine SIM-Karte gegen eine eSIM austauschen. So könnte ich auch nach der Rufnummernmitnahme erreichbar bleiben. Leider kann ich den QR-Code nicht generieren, weil dafür eine SMS an die o2-Nummer erforderlich ist, zu der ich eben keinen Zugang habe. Andere Optionen zur Generierung des QR-Codes (o2 Shop oder Brief) kommen auch nicht infrage, da ich mich im Ausland aufhalte. Gibt es eine andere Möglichkeit, diesen QR-Code zu generieren, außer deesen obengenannten?
Gibt es irgendeine Lösung für mein Problem?
Danke im Voraus.
Lösung von Sandroschubert
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