Ich versuche nun schon seit zwei Wochen eine Rufnummernmitnahme von meinem alten Anbieter zu 02 zu bekommen.
Leider bisher absolut keine Reaktion auf irgendetwas von seitens o2.
Ich habe es mehrfach über mehrere Kanäle versucht.
Über die App als Auftrag, über die Homepage als Auftrag, über den Chat, per E-Mail und sogar mehrfach telefonisch.
Die Anliegen werden zwar von den Mitarbeitern aufgenommen und angeblich an die Fachabteilung die für die Rufnummernportierung verantwortlich ist übergeben.
Es scheint als würde dort niemand arbeiten.
Sehr ärgerlich und frustrierend.
