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Gelöst

Rufnummernmitnahme

  • March 15, 2025
  • 3 Antworten
  • 67 Aufrufe

Wie geht es weiter. Habe meinen Telekom Prepaid Vertrag gekündigt. Jetzt müsste O2 die Rufnummerübernahme mit Telekom klären, korrekt?

edit o2_Gerrit 15.03.2025 persönliche Daten und Titel angepasst

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@schmiddyandreas,

hast du dir schon eine o2 Prepaid Karte geordert?
Wenn ja online? Im Einzelhandel / o2 Shop?

 

Hier steht alles wichtige.

3 Antworten

Castiel
Legende
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  • Lösung
  • March 15, 2025

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@schmiddyandreas,

hast du dir schon eine o2 Prepaid Karte geordert?
Wenn ja online? Im Einzelhandel / o2 Shop?

 

Hier steht alles wichtige.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 15, 2025

Hallo ​@schmiddyandreas,

ich habe einmal die Auftragsnummer aus dem Titel entfernt, Wenn du eine SIM Karte bei uns bestellt hast und mit der Bestellung eine Mitnahme deiner alten Rufnummer in Auftrag gegeben hats, dann wirst du von uns per SMS benachrichtigt, ob und wann die Mitnahme stattfinden wird.  

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • March 15, 2025

@schmiddyandreas 

Jetzt müsste O2 die Rufnummerübernahme mit Telekom klären, korrekt?

was für einen o2 Vertrag hast du, Prepaid oder Postpaid? Ist der Vertrag schon aktiv?