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rufnummernmitnahme

  • Feb. 17, 2022 7:32 AM UTC
  • 25 Antworten
  • 227 Aufrufe

Hi, ich habe mein Vertrag beschlossen und e mail heute gekriegt wo meine neue Nummer steht, ich möchte aber meine alte Nummer mitnehmen,  wie mache ich das?

Lösung von Vilureef

Hallo,

der Hintergrund ist dieser, wenn dein Smartphone nicht sofort lieferbar ist, wird die SIM auch erst mit dem Handy geliefert in einem Paket. Deshalb die SIM vorab anfordern, sonst verlierst du wertvolle Zeit.

LG

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25 Antworten

Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 7:39 AM UTC

Hallo,

dich mit deiner o2 Rufnummer für „Mein o2“ registrieren und dich mit dieser anmelden. Dort kannst du die Rufnummernmitnahme beauftragen. Über die App sieht das so aus:

LG


  • Feb. 17, 2022 8:55 AM UTC

@Vilureef : Jetzt auch bei internen Portierungen möglich?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 8:57 AM UTC

Hallo,

dich mit deiner o2 Rufnummer für „Mein o2“ registrieren und dich mit dieser anmelden. Dort kannst du die Rufnummernmitnahme beauftragen. Über die App sieht das so aus:

LG

Danke dir, ich kann mich aber nicht einloggen, ich warte erstmal auf sim karte


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:00 AM UTC

@Vilureef : Jetzt auch bei internen Portierungen möglich?

Hallo,

nein. Da geht es nur über das Formular. 
@Milos34 ist die alte Rufnummer auch bei o2? Wenn ja, dann dieses Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/ nutzen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:06 AM UTC

@Vilureef : Jetzt auch bei internen Portierungen möglich?

Hallo,

nein. Da geht es nur über das Formular. 
@Milos34 ist die alte Rufnummer auch bei o2? Wenn ja, dann dieses Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/ nutzen.

LG

Die Nummer ist von Telekom, mein Vertrag ist aber abgelaufen, ich weiß es nicht ob es möglich ist die Nummer zu behalten?


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Feb. 17, 2022 9:11 AM UTC

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Milos34,

Die Mitnahme deiner Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist bis zu 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich.

Sobald du deine Kündigungsbestätigung erhalten hast, kannst du bei deinem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.

 

 

VG


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:12 AM UTC

Hallo,

wenn es keine 30 Tage her ist, kann die Rufnummer noch portiert werden, dafür dann „Mein o2“ nutzen, so wie oben beschrieben.

LG


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:13 AM UTC

Die Mitnahme deiner Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist bis zu 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich.

Hallo,

das galt nur bis 30.11.2021.

LG


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Feb. 17, 2022 9:15 AM UTC

Die Mitnahme deiner Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist bis zu 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich.

Hallo,

das galt nur bis 30.11.2021.

LG

Bei der Telekom hat es noch immer bestand.

 

LG


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:19 AM UTC

Hallo,

um so besser. Dann kann man nur darauf vertrauen, dass es auch so umgesetzt wird.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:20 AM UTC

Hallo,

wenn es keine 30 Tage her ist, kann die Rufnummer noch portiert werden, dafür dann „Mein o2“ nutzen, so wie oben beschrieben.

LG

Ich kann mich nicht einloggen weil ich keine O2 Sim Karte habe. 


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:21 AM UTC

Hallo,

dann warte bis die SIM da ist und registriere dich dann, hast du beim Reseller oder bei o2 direkt bestellt?

LG


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Feb. 17, 2022 9:22 AM UTC

Hallo,

um so besser. Dann kann man nur darauf vertrauen, dass es auch so umgesetzt wird.

LG

Das werden Sie, und wenn nicht meldest dich hier noch mal @Milos34 dann kläre ich das bei der Telekom für dich.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:44 AM UTC

Hallo,

dann warte bis die SIM da ist und registriere dich dann, hast du beim Reseller oder bei o2 direkt bestellt?

LG

Über Samsung Handy mit O2 Tarife vorbestellt 


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:47 AM UTC

Hallo,

dann wurde dein Vertrag schon aktiviert. Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:51 AM UTC

Hallo,

dann wurde dein Vertrag schon aktiviert. Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG

Ich hab Heute e mail von O2 bekommen wo ich die neue Sim Karte mit der neuen Nummer. Ich gehe davon aus dass die Karte in Paar Tagen geliefert wird 


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 9:56 AM UTC

Hallo,

welche Email genau? Die Willkommen Email mit sämtlichen Vertragskonditionen?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:58 AM UTC

Ja richtig

Lg


Vilureef
Legende
  • Feb. 17, 2022 10:04 AM UTC

Hallo,

die Simkarte kommt aber nicht von o2. Deshalb das hier beachten:

Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 10:07 AM UTC

Hallo,

die Simkarte kommt aber nicht von o2. Deshalb das hier beachten:

Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG

Danke dir ich versuche es bei Samsung 

Lg


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Feb. 17, 2022 10:09 AM UTC

Hallo,

der Hintergrund ist dieser, wenn dein Smartphone nicht sofort lieferbar ist, wird die SIM auch erst mit dem Handy geliefert in einem Paket. Deshalb die SIM vorab anfordern, sonst verlierst du wertvolle Zeit.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 10:18 AM UTC

Hallo,

der Hintergrund ist dieser, wenn dein Smartphone nicht sofort lieferbar ist, wird die SIM auch erst mit dem Handy geliefert in einem Paket. Deshalb die SIM vorab anfordern, sonst verlierst du wertvolle Zeit.

LG

Achso danke dir vielmals. Mein alter Vertrag ist vor paar Tagen abgelaufen, ich denke es wird kein Problem.

Lg


Sandroschubert
Legende

Hallo,

die Simkarte kommt aber nicht von o2. Deshalb das hier beachten:

Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG

Bei der Bestellung vom S22 steht dazu genau etwas da, Das gilt das in diesem Fall nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2022 9:33 PM UTC

Hallo,

die Simkarte kommt aber nicht von o2. Deshalb das hier beachten:

Wende dich bitte an die Powwow GmbH (Samsung Shop), dass sie dir die SIM vorab zuschicken.

LG

Bei der Bestellung vom S22 steht dazu genau etwas da, Das gilt das in diesem Fall nicht.

Ich hab dich nicht verstanden 


o2_Sven
  • Moderator
  • Feb. 23, 2022 10:39 AM UTC

Hallo @Milos34 ,

hast du deine SIM-Karte mittlerweile erhalten, so dass du dich am Portal für die Rufnummernportierung anmelden konntest?

Ich denke der Beitrag von @Sandroschubert zielte darauf ab, dass der Ablauf bei der Bestellung eines Geräts aus der S22er Reihe anders verläuft als @Vilureef es geschildert hatte.

 

Schöne Grüße, Sven