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Rufnummermitnahme von O2 zu Lebara

  • July 28, 2025
  • 5 Antworten
  • 94 Aufrufe
P
Besucher:in

Ich habe bei  O2 noch 2 Mobilfunk Rufnummern, beide sind noch alte “Alice” Rufnummern ohne Vertrag!

Es sind keine Prepaid- SIM-Karten! Ich möchte mit einer der alten “Alice” Mobilfunk Rufnummer nun von O2 zu Lebara wechseln.

Bei Lebara ist folgendes vermerkt:  Für eine Rufnummernmitnahme zu LEBARA musst Du deinen Tarif bei deinem bisherigen Anbieter rechtzeitig beenden und einen Antrag auf Freigabe der Rufnummer stellen.

Einen Vertrag bei O2 gibt es nicht. Wie und wo kann ich O2 nun über den gewünschten Wechsel zu Lebara informieren bzw. den Antrag auf Freigabe der Rufnummer stellen. Über eine zeitnahe und verständliche Antwort würde ich freuen. Danke!

 

Grüße vom pcelch3

 

 

Lösung von Bumer

​@pcelch3 

sollen denn die Alice Zusatzkarten weiter bei o2 in Benutzung bleiben oder möchtest du das beenden? Bei ersterem musst du die Rufnummern freigeben. Das geht ganz einfach im Kundenportal unter Vertrag verwalten. Sie laufen dann mit einer anderen Rufnummer weiter. Lebara fragt die Rufnummern dann zu sofort an. Wenn sie beendet werden sollen musst du sie kündigen. https://info.o2online.de/kuendigung/
Lebara fragt zum Vertragsende an.

Grüße vom pcelch3

    5 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • July 29, 2025

    Moin,

    ohne Vertrag hast Du keine Rufnummern.

    Wie kommt O2 denn an das Geld für die Rufnummern? 

     

    Live long and prosper 🖖
    Sächsin
    o2_Solveig
    Bumer
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • July 29, 2025

    ​@pcelch3 

    sollen denn die Alice Zusatzkarten weiter bei o2 in Benutzung bleiben oder möchtest du das beenden? Bei ersterem musst du die Rufnummern freigeben. Das geht ganz einfach im Kundenportal unter Vertrag verwalten. Sie laufen dann mit einer anderen Rufnummer weiter. Lebara fragt die Rufnummern dann zu sofort an. Wenn sie beendet werden sollen musst du sie kündigen. https://info.o2online.de/kuendigung/
    Lebara fragt zum Vertragsende an.

    Klaus_VoIP
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2025

    Hallo ​@pcelch3 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Wie schluej schon sagt: Du hats Rufnummern bei uns. 
    Allerdings zahlkst du für die “Option Mobile Basic von o2” Verträge keine Grundgebühr. 
    Die Rufnummern findest du auf deiner Rechnung. 
    Ansonsten mache es so, wie Bumer schreibt und setze das “opt-in” die Freigabe für die Rufnummern und löse dann bei Lebara bei Vertragsabschluß direkt die Rufnummernmitnahme aus. 
    Kündigen kannst du die Verträge monatlich. 
    Weiter Informationen zur findest du hier 

    Gruß, Solveig 
     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    P
    Besucher:in
    • pcelch3
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2025

    Hallo zusammen,

    Danke für die Rückmeldungen.

    Folgender Hinweis war sehr hilfreich:

    Tarif & SIM-Karte → Vertrag verwalten → o2 Rufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen

    Habe nun soweit alles eingeleitet und auch die Bestätigung der Freigabe von O2 erhalten.

    Ich hoffe dass das nun auch wirklich so klappt...

    Vielen Dank für die Unterstützung:-)

    Grüße vom pcelch3
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 29, 2025

    ​@pcelch3 

    immer gerne. 🙂

    Wenn du noch weitere Fragen hast, komme hier ruhig wieder auf uns zu. 
    Danke  an schluej und Bumer für die Unterstützung.

    Grüße

    Manga

     

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