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Rufnummermitnahme Prepaid zu Postpaid

  • May 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 318 Aufrufe

Hallo,

Ich habe momentan eine o2 Prepaid Karte und wollte diese nun zu meinem neuen Vertrag mitnehmen. Dieses habe ich bei Vertragsabschluss auch angegeben. Wie genau funktioniert das? In der Auftragsbestätigung steht, dass ich eine sim karte bekomme. Was mache ich mit der alten und was mache ich mit der neuen?

Vielen Dank.

3 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @oe.ars 

Nach Erhalt und Aktivierung der neuen Simkarte registrierst du dich mit der neuen o2 Rufnummer in meino2 und beauftragst dort die Portierung deiner Prepaid Nummer. Die Prepaid Nummer musst du vorher freigeben. 


Vilureef
Legende
  • May 24, 2022

Hallo,

die o2 Prepaid Rufnummer muss in diesem Fall nicht freigegeben werden.

LG


  • May 24, 2022

Du bekommst für den neuen Vertrag eine neue SIM Karte. Nach der Portierung der Rufnummer von der Prepaid Karte auf deinen neuen Vertrag (siehe Beitrag von @Bollermann ), wird die Prepaid SIM abgeschaltet und ist nicht mehr nutzbar. Vorhandenes Guthaben wird etwas später als Gesprächsguthaben auf den neuen Vertrag übernommen. Ist dies erfolgt, dann meldest du dich hier noch einmal, damit dieses Guthaben dann mit der monatlichen Rechnung verrechnet wird.