Rufnummermitnahme

Fängt ja nicht so gut mit O2 an 

Also die Umstellung hat immer noch nicht geklappt 

das doch Mist 

Wie soll man sich denn da jetzt verhalten?

bei der Hotline sagt man ich sollte den 24. abwarten. ist ja nun vorbei. 
das echt schlecht wenn man auf der bekannten Nummer nicht erreichbar ist. 
ich kann ja auch nicht x Leute (Händler zb) anrufen und denen die neue Nummer mitteilen die nur kurz, hoffentlich, aktuell ist 

Keiner mit einen Tipp?

Hallo @DerLandstreicher,

schreibe eine Email an: o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

LG

Per Mail da dauert ja die Bearbeitung noch Tage 

Man bekommt ja nicht mal eine Bestätigungs Mail. Hotline kannste total vergessen. 
die sagen mir solange es nicht geht soll ich dich eine Rufumleitung von der alten Karte auf die o2 Karte machen. 
wie wenn sie nicht mehr aktiv ist. Da ja die Nummer eigentlich bei O2 ist. 

Also ganz ehrlich 

das ja der schlechteste Service den man bekommen kann. 
 

keine Info wie lange das dauert 

warum es so ist

sehr ärgerlich 

Eine Rufnummer Wechsel, bei Störanrufen zb, den ich extra bezahlen muss, der geht in 2h?

Aber meinen Antrag richtig bearbeiten klappt in 4 Tagen(+8 vorweg) immer noch nicht

🤔😳

So die Odyssee geht weiter. Jetzt hat meine Nummer meine Frau. Und es ist wieder eine Nummer mit der temporären O2 Nummer. 
Echt lustiger Verein. 
gut da rufen halt paar Elektrogroßhändler im Kindergarten an.
🤷🏻‍♂️🤡🤡🤡🤡 

Hallo @DerLandstreicher , auch hier nochmal herzlich wilkommen in unserer Community. 😀

Dass du diese Herausforderungen mit der Rufnummerportierung hast, tut mir sehr leid. Dass du und deine Frau erreichbar sein müsst, ist absolut verständlich.

Dein letzter Post hier in unserer Community ist neun Tage her. Hat es mittlerweile geklappt mit der Posrtierung der Nummer?

Viele Grüße, Ines.

Eine Frage: Wie lange dauert es in der Regel, bis man nach der Auftragsbestätigung zur Rufnummernmitnahme einen Portierungstermin bekommt? In der eMail bzw. SMS wird nur in Kürze genannt. Sollte es zu Problemen kommen, erhält man dann ebenfalls eine Nachricht?

Hängt etwas auch vom abgebenden Anbieter ab. Ich meine so 48 Stunden (ohne Wochenende) sind es.

Hallo @Oha1278,

Sollte es zu Problemen kommen, erhält man dann ebenfalls eine Nachricht?

ja bekommst eine Email.

LG

Hallo @Oha1278 ,

es scheint bei dir hier wohl wirklich etwas länger zu dauern mit der Portierung. Der Auftrag selber steht bei uns weiterhin mit “In Progress” drin. Eine Fehlermeldung oder ähnliches ist hingegen nicht ersichtlich. Ich bin also guter Dinge dass du dann bald positives hierzu hören wirst.

Schöne Grüße, Sven