Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Rufnummermitnahme

  • December 7, 2020
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe eine Rufnummernmitnahme beantragt über die App.

Eigentlich sollte ich eine Bestätigungungs Mail bekommen, habe ich aber nicht.

Kann mir ein Mitarbeiter sagen ob sie eingegangen ist?

 

 

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Madfigaro,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass du keine Rückmeldung zu deiner Rufnummernmitnahme erhalten hast. 

Deinen Daten kann ich entnehmen, dass deine alte Rufnummer am 15. Dezember 2020 zu deinem Vertrag portiert wird. 

Komm bei Rückfragen gern auf uns zu. 

Viele Grüße

Vivian 

    1 Antwort

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 11, 2020

    Hallo @Madfigaro,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Es tut mir leid, dass du keine Rückmeldung zu deiner Rufnummernmitnahme erhalten hast. 

    Deinen Daten kann ich entnehmen, dass deine alte Rufnummer am 15. Dezember 2020 zu deinem Vertrag portiert wird. 

    Komm bei Rückfragen gern auf uns zu. 

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica