Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummerminahme keine Sms empfang

  • April 9, 2026
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

am 07.04 wurde meine Rufnummerübertragen zu meinem aktuellen Vertrag.

Leider hab ich heute festgestellt, das ich keine 2 Faktor Authentifierungs SMS erhalte.

Es ist ziemlich frustrierend, ich kann mich bei meinem Online Banking und E-Mail konten nicht anmelden.

Muss ich da noch etwas tuen? ich hab was von 48h gelesen. Die sind aber auch schon verstrichen.

 

Mfg

Furkan Demir

 

Lösung von Bumer

Spätestens Anfang nächster Woche, wirst du Sicherheitsbenachrichtungen per SMS wieder bekommen!

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • April 9, 2026

Spätestens Anfang nächster Woche, wirst du Sicherheitsbenachrichtungen per SMS wieder bekommen!

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 10, 2026

Hallo ​@furkan_21 ,

schön, dass du dich dazu hier meldest.
Ja, es kann schon mal, nach einer Rufnummernmitnahme, etwas dauern,
bis solche SMS wieder durchkommen.

Bitte habe noch ein wenig Geduld.
Ich habe aber zusätzlich auch noch eine Anfrage dazu an die Kolleginnen und Kollegen 
der Technik gestellt.

Sobald ich mehr da mehr weiß, melde ich mich wieder hier bei dir.

Viele Grüße
Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 14, 2026

Hallo ​@furkan_21 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.
Kannst du wieder die Verifizierungs SMS empfangen?

Wenn nicht, magst du uns bitte ein genaues Datum und Uhrzeit nennen,
zu dem du eine solche SMS hättest empfangen sollen?

Kannst du denn andere SMS empfangen, also private SMS von Freunden?

Teile uns bitte auch nicht mit, welche Hardware du genau nutzt.

Viele Grüße
Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
F
Besucher:in
  • furkan_21
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2026

Hallo ​@o2_Maria,

 

es funktioniert nun wieder.

 

Vielen Dank für deine Bemühungen.

Mfg

Furkan Demir

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 14, 2026

Hallo ​@furkan_21 ,

super, danke für deine schnelle Rückmeldung.
Prima, dass nun alles wieder funktioniert. 😊

Viele Grüße
Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica