Rufnummer zum neuen o2 Vertrag mitnehmen

Forum|Forum|16 days ago
February 17, 2026
3 Antworten
30 Aufrufe

Xthlkxx
Besucher:in

Ich habe meinen alten Vertrag bei O2 gekündigt habe aber direkt wieder einen neuen bei O2 gemacht. Ich wurde darauf hin angerufen und mir wurde mitgeteilt das ich meine Rufnummer mitnehmen kann. Ich sollte mich doch beim Kundenservice melden und das dort beantragen. Danach wurde ich nochmals angerufen und gefragt ob ich meine Nummer mitnehmen möchte dieses habe ich bejaht. Is das nun erledigt oder soll ich dort trotzdem nochmal anrufen ?

Edit o2_Kathi 22.02.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|16 days ago
February 17, 2026

Hallo @Xthlkxx ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Damit die Rufnummer von einem auf den anderen Vertrag übertragen werden kann , muß auf dem alten Vertrag
-falls er noch nicht beendet ist - ein Freigabe der Rufnummer veranlasst werden.

Beie dem neuen Vertrag kannst du dann sobald er aktiv ist oder auch schon direkt bei Vertragsabschluß , eine Rufnummernmitnahme veranlassen.
Hast du das getan ?
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Bumer
Forum|Forum|15 days ago
February 18, 2026

@Xthlkxx

die interne RNM beauftragst du mit diesem Formular, sobald der neue Vertrag aktiviert ist:

internes Portierungsformular

Wechselzeitpunkt: nach Vertragsende.

Mehr musst du nicht veranlassen.

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o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|11 days ago
February 22, 2026

@Xthlkxx Bumer hat dir unser erforderliches Formular für die interne Rufnummernmitnahme geschickt. Hast du deinen neuen Vertrag schon bekommen (die dazugehörige SIM-Karte) und aktiviert?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

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