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rufnummer wie übertragung

  • März 28, 2026 2:48 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo liebe O2 Community,

 

ich habe fomgendes Problem, ich habe meinen Vertrag bei Fraenk gekündigt und dieses Mobile L Paket mit dem IPhone 17pro gemacht, jetzt habe ich mit dem Kundenservice geschrieben die meinten irgendwas von 3-5 Tage einen QR code oder so und dann kann ich meine Rufnummer und so übertragen Fraenk hat bereits die Rufnummer freigegeben aber von O2 kommt nichts

 

mfg

Lösung von Bumer

Wie lange ist das her? Bis der QR Code per Post kommt, dauert es bis zu 14 Tage.

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • März 28, 2026 2:50 PM UTC

und dieses Mobile L Paket mit dem IPhone 17pro gemacht

Wo hast du genau abgeschlossen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 2:52 PM UTC

Also einen Vertrag mit 100gb einen Iphone 17pro und rufnummermitnahme, aber es läuft der vertrag bei fraenk bis nächsten monat noch, aber ich habe mit denen geschrieben die meinten es funktioniert das ich die rufnummer jetzt schon auf O2 schreibe, aber von denen kommt kein brief oder so


Bumer
Legende
  • März 28, 2026 2:53 PM UTC

Wo hast du genau abgeschlossen?

bei o2 online oder bei einem Reseller?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 2:54 PM UTC

Bei o2 online, ich möchte hald den vertrag und rufnummer auf o2 jetzt schreiben


Bumer
Legende
  • Lösung
  • März 28, 2026 2:56 PM UTC

Wie lange ist das her? Bis der QR Code per Post kommt, dauert es bis zu 14 Tage.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 2:58 PM UTC

5 tage, aber ich möchte hald langsam das neue handy benutzen zurzeit muss ich ein ewig altes benutzen😅


o2_Gerrit
  • Moderator
  • März 28, 2026 6:22 PM UTC

Hallo ​@Finn1860,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

In der Tat liegt es nun an der Post, dir den Brief mit QR zuzustellen, ich drücke die Daumen, dass du ihn schnell erhältst 🙂

Viele Grüße,

Gerrit