Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rufnummer und Email

  • October 24, 2022
  • 19 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hi, wann tritt die Rufnummermitnahme in Kraft? Dazu gab es keine Mail bisher.

 

Laut App muss ich meine Email Adresse nochmal bestätigen.

Die Mail dazu habe ich mehrfach angefragt, allerdings nicht erhalten. 
was ist zu tun? 
 

 

19 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

ist dein Mobilfunktarif schon aktiv?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

ist dein Mobilfunktarif schon aktiv?

LG

 

also aufgeladen habe ich noch nichts. Also denke nicht, die Karte ist Note aktiviert.

wollte warten bis die Rufnummer da ist


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

also geht es hier um Prepaid?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

ist dein Mobilfunktarif schon aktiv?

LG

 

also aufgeladen habe ich noch nichts. Also denke nicht, die Karte ist Note aktiviert.

wollte warten bis die Rufnummer da ist

P.S. Ist noch nicht gelöst :D


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

also geht es hier um Prepaid?

LG

Ja


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

die Lösung habe ich wieder rausgenommen, es ist nämlich keine😉

LG


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

schalte erstmal die SIM frei.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

schalte erstmal die SIM frei.

LG

Wie? Indem ich Guthaben auflade?


Sächsin
Legende
  • October 24, 2022

Hast du die Ident-Prüfung schon durchlaufen?


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

nach dem du dich per Identverfahren legitimiert hast.

LG


  • October 24, 2022

@Vanessa_pschk 

schau gerne in die mitgelieferten Unterlagen und nutze dann:

https://sim-aktivieren.o2online.de/


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

nach dem du dich per Identverfahren legitimiert hast.

LG

Habe ich schon letzte Woche 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hast du die Ident-Prüfung schon durchlaufen?

Ja, letzte Woche 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

schalte erstmal die SIM frei.

LG

Laut den Unterlagen ist das das was ich letzte Woche getan habe


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

@Vanessa_pschk

schau gerne in die mitgelieferten Unterlagen und nutze dann:

https://sim-aktivieren.o2online.de/

Danke, letzte Woche bereits erledigt


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

und die SIM findet kein Netz? Auch nicht über eine manuelle Netzsuche?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Hallo,

und die SIM findet kein Netz? Auch nicht über eine manuelle Netzsuche?

LG

Doch, aber ich hatte eine Rufnummermitnahme beantragt und diese ist nicht passiert


Vilureef
Legende
  • October 24, 2022

Hallo,

dann beauftrage bitte erneut in „Mein O₂“.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 2, 2022

Hallo @Vanessa_pschk ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Hat die Rufnummernmitnahme inzwischen geklappt ?

Brauchst du noch Hilfe ?

Gruß, Solveig