Rufnummer Portierung

Hallo zusammen,

ich habe seit dem 20.10. einen neuen O2 Vertrag und habe am 21.10. nachträglich die Portierung meiner Nummer von Mobilcom/freenet beantragt. 

Jetzt war es aber so, dass ich auf der Internetseite eine Fehlermeldung bekomme hatte (Sinngemäß: Rufnummernmitnahme von O2 zu O2 nicht möglich). Daraufhin hatte ich es noch mal in der APP probiert (ich hatte hier ein altes Topic gefunden, dass das wohl eher klappt). Dort bekam ich auf der letzten Seite die Info, dass alles gut ist und 8 Tage dauert.

Seit dem habe ich aber nichts gehört, keine E-Mail/SMS/Ticketnummer oder so bzgl. dieses Vorgangs bekommen, wo noch mal steht, dass O2 die Anfrage bearbeitet. Ich habe in den Tagen jede Kleinigkeit, die ich geändert habe, noch mal mal per Mail bestätigt bekommen, hier ist aber Stille. Da das ganze ja an Fristen gekoppelt ist, bin ich etwas unruhig, ob der Transfer nun wirklich läuft, oder ob es doch noch ein Problem gibt und ich aktiv werden muss.

Gibt es da eine Möglichkeit herauszufinden, ob der Vorgang in Arbeit ist, oder nicht? 

LG 

Christian