Rufnummer

Forum|Forum|2 days ago
February 17, 2026
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Xthlkxx
Besucher:in

Ich habe meinen alten Vertrag bei O2 gekündigt habe aber direkt wieder einen neuen bei O2 gemacht. Ich wurde darauf hin angerufen und mir wurde mitgeteilt das ich meine Rufnummer mitnehmen kann. Ich sollte mich doch beim Kundenservice melden und das dort beantragen. Danach wurde ich nochmals angerufen und gefragt ob ich meine Nummer mitnehmen möchte dieses habe ich bejaht. Is das nun erledigt oder soll ich dort trotzdem nochmal anrufen ?

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|2 days ago
February 17, 2026

Hallo @Xthlkxx ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Damit die Rufnummer von einem auf den anderen Vertrag übertragen werden kann , muß auf dem alten Vertrag
-falls er noch nicht beendet ist - ein Freigabe der Rufnummer veranlasst werden.

Beie dem neuen Vertrag kannst du dann sobald er aktiv ist oder auch schon direkt bei Vertragsabschluß , eine Rufnummernmitnahme veranlassen.
Hast du das getan ?
Gruß, Solveig

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