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Rückerstattung o2 my handy

  • Aug. 13, 2026 11:10 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

DanielCarbon5
Einsteiger:in
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Wie wie lange dauert eine Rückerstattung wenn das Gerät zusammen mit Tarif storniert wurde?

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Aug. 13, 2026 11:14 AM UTC

Die gesetzliche Frist für die Rückzahlung ist 2 Wochen, bei o2 dauert es allerdings oft länger.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Aug. 18, 2026 6:59 PM UTC

Hallo ​@DanielCarbon5 , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌿

Schade, dass du mit deiner Bestellung nicht so zufrieden warst :/ wie lange ist es denn her, dass du storniert hast?

Wurde das Gerät ausgeliefert und hast du es anschließend zurück geschickt, oder wurde storniert, bevor die Lieferung stattgefunden hat?

Insgesamt stimmt das, was bs0 geschrieben hat. Die Rückzahlung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.

LG, Rebecca