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Frage

QR-Code ist falsch bei der online Aktivierung

vor 1 Tag
October 21, 2026
6 Antworten
38 Aufrufe

YuangZHU
Besucher:in

Hallo,

Ich finde keinen Zugang zur Aktivierung meiner Prepaid SIM-Karte.

Weder identify online APP noch Zugang per APP (immer Fehler bei Anmeldung).

Wie soll ich die SIM-Karte aktivieren? Vielen Dank im voraus.

Yuang

Bumer
vor 1 Tag
October 21, 2026

Wende dich an den Prepaid Service, hier kann man dich nicht legitimieren.

0176 888 55 282

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YuangZHU
Autor
Besucher:in
vor 1 Tag
October 22, 2026

Der Service möchte meine Rufnummer haben. Die habe ich keine, die steht nicht am Brief.

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poales
Legende
vor 1 Tag
October 22, 2026

nutze das # Zeichen um die Abfrage zu überspringen,

odec sage einfach “weiter” bis du einen Menschen draun hast.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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Bumer
vor 1 Tag
October 22, 2026

Aura trickst du aus in dem du Weiter oder Mitarbeiter sagst, solange bis jemand rangeht!

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YuangZHU
Autor
Besucher:in
vor 23 Stunden
October 22, 2026

Ja, Danke. Der Mitarbeiter sagt, dass ich eine neue Karte kaufen sollte😂.

Und die alte kann ich auch nutzen.

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o2_Daniela
Moderatorin
vor 23 Stunden
October 22, 2026

Hallo @YuangZHU,

freut mich, dass du dich erneut über diesen Weg hier bei uns meldest 😀

Dass die Aktivierung weder über die App noch online klappt, ist natürlich ärgerlich. Schön, dass du hier schon ein paar hilfreiche Tipps bekommen hast. 🤗

Konntest du die Aktivierung inzwischen über die Prepaid-Hotline veranlassen?

Viele Grüße
Daniela

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