Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo,

weil die SMS-Freischaltung (Sicherheitsabfrage) für den QR-Code in meinem neuen Vertrag/Konto nicht funktioniert hat, war ich gerade im örtlichen o2-Shop.

Gem. dieser o2-Anleitung kann man auch dort den QR-Code erhalten. Der Mitarbeiter vor Ort wollte mir hierfür 10 EUR Kosten berechnen, was ich jedoch abgelehnt habe. Ist das eine “offizielle” Gebühr von o2 oder kann hier jeder o2-Shop eigene Preise für solche Dienstleitungen verlangen?

 

 

 

Hallo @L_U_C_K_Y,

die Gebühr ist nicht offiziell. Würde hier auf einen Partnershop tippen.

LG


Hallo @L_U_C_K_Y,

Der Mitarbeiter vor Ort wollte mir hierfür 10 EUR Kosten berechnen, was ich jedoch abgelehnt habe. Ist das eine “offizielle” Gebühr von o2 oder kann hier jeder o2-Shop eigene Preise für solche Dienstleitungen verlangen?

Wie Vilureef hier bereits geschrieben hat, ist dies keine offizielle Gebühr von uns für einen SIM QR-Code.

Konntest du jedoch mittlerweile deine SIM aktivieren oder benötigst du hierzu noch wietere Unterstützng von unserer Seite?
LG Steffen

 


Deine Antwort