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puk und registrierung

  • March 29, 2020
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
H
Besucher:in

Guten Tag,  habe folgendes Problem. 

Meine Tochter hat ihren PIN 3 mal falsch eingegeben,  puknwird gefordert und dieser finden wir nicht. 

Eine online registrierung fand bisher mich nicht statt und somit können wir online den Puk nicht einsehen .

(Bei Registrierung ist nur die Option mit Handynummer ,  und das Passwort wird dann aich auf diese Gesendet)

Was kann ich da tun ?

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 29, 2020

    Hallo!

     

    Entweder den Sim Halter suchen, von der die Sim herausgetrennt wurde oder morgen die Kundenbetreuung anrufen: ,0176 / 888 55 222 (Postpaid) 0176 / 888 55 282 (Prepaid)

     

     

    Sandroschubert
    Sächsin
    H
    Besucher:in
    • Hugo1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 29, 2020

    Der Halter ist nicht auffindbar , und das Kundencenter hoffentlich erreichbar morgen 

    Aber dankeschön

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • April 2, 2020

    Hallo @Hugo1986 und Willkommen in der Community!

     

    Danke für die Unterstützung, @TBCMagic.
    Gib es schon was neues, @Hugo1986?

    Viele Grüße
    Juliane

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